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目的分析门诊药房计算机管理药品库存账物不符的原因,提出解决办法。方法收集并整理本院门诊药房近3年各季度盘点表的原始数据。通过药房计算机系统运行及药品流通的各个环节查找原因,并对应采取措施加以解决。结果通过对药品流通的各个环节加强管理,门诊药房药品账物相符率逐年提高。结论加强管理可达到门诊药房药品库存账物相符。