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一、引言决策支持系统(decision support system,简称DSS)是帮助决策者利用数据、模型、方法、知识推理等去解决半结构化和非结构化决策问题的人机交互系统.是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统.