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目的探讨采用品管圈方法护理梗阻性黄疸行经内镜鼻胆管引流术（endoscopic nasobiliary drainage,ENBD）患者时,对其健康教育知晓率的影响。方法选择未实行品管圈管理、梗阻性黄疸行ENBD患者40例作为对照组;选择采用品管圈管理、同类患者40例作为观察组。观察2组患者对防鼻胆管滑脱、饮食和活动、保持有效引流方法的掌握及患者满意度情况。结果观察组患者对防鼻胆管滑脱知识、饮食和活动、如何保持有效引流知识的掌握情况及患者对护理的满意度均高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论将