护患纠纷后护理人员心理分析及对策

来源 :华北煤炭医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaods
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随着社会的进步,患者法律意识和自我保护意识不断增强。对护理人员的服务质量也提出了更高要求。护患纠纷逐年呈上升趋势。一旦发生纠纷,不但干扰正常的医疗秩序,也会造成护士严重的心理压力。通过对护患纠纷后护士出现的各种不良心理问题进行分析,帮助她们正确面对纠纷,尽快调整心态,保持工作热情,积极投入正常工作。
其他文献
2006年1月-11月,我们对28名急诊护士压力源进行调查并采用护士长管理干预措施,帮助缓解护士工作压力,提高护士对压力的应对能力。现报告如下。