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介绍了个性化服务的实践措施,包括创造方便的就医环境、护理措施细致化、加强护患沟通、语言沟通亲情化、护理工作标准化、开展健康教育。认为＂以人为本＂的个性化服务可提高护理服务质量和患者满意度,符合现代护理服务的需求
个性化服务在内科护理工作中的应用
【摘 要】
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介绍了个性化服务的实践措施,包括创造方便的就医环境、护理措施细致化、加强护患沟通、语言沟通亲情化、护理工作标准化、开展健康教育。认为＂以人为本＂的个性化服务可提高护
【机 构】
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山西省五台县第一人民医院
【出 处】
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当代护士：专科版（下旬刊）
【发表日期】
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2012年3期
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