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你让好不容易周末回家的孩子多吃半碗饭,絮叨了几句,她便不耐烦地甩手就走;儿子给你买了新手机,你怎么都研究不明白,于是被指责“怎么这么笨”……几乎所有人都存在这样的情绪两面性——对不相干的人客客气气、彬彬有礼,却对亲近的人毫无顾忌、任性无礼。尽管好多人对亲人发脾气后很懊恼,可下次还会如此。