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目的：探讨在骨科病房实施优质护理服务，为病人提供个性化服务，提高住院患者满意度，促进医院和谐发展。方法：转变服务理念，改变工作模式，对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结果：实施优质护理服务后，患者的满意度得到明显提升，均达到95%以上，患者的陪护比例降低，病房秩序得到提升，同时促进了护患关系，提高了护理工作质量和工作积极性。结论：骨科病房实施优质护理可以提升患者的满意度，提高护理工作质量，值得临床推广。