【摘 要】
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每个人的工作生活都离不开各种类型的“关系网”,而上下级关系无疑是各类关系网中最基本、最重要的一种.rn在实际生活工作中,哪一个人不愿意工作在亲密融洽和谐的人际环境之
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每个人的工作生活都离不开各种类型的“关系网”,而上下级关系无疑是各类关系网中最基本、最重要的一种.rn在实际生活工作中,哪一个人不愿意工作在亲密融洽和谐的人际环境之中,哪一个人不希望处理好上下级关系,得到别人理解和帮助、获得别人的合作和尊重呢?可以说,与他人建立良好的人际关系是每个人的愿望,更是每一位领导者所企望的.可事实上,有很多人不能实现这一愿望,他们常常会和别人发生矛盾和冲突,处于紧张的人际关系之中,不得不花费大量的时间和精力去处理人际关系问题,给学习、工作和生活带来许多麻烦和不如意.所以,如何处理好上下级关系,既是一门学问,也是一门艺术.
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