【摘 要】
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近年来,随着外出旅游人数的不断增加,大大小小的旅行社应运而生,比比皆是,然而其服务质量相差甚远.一些旅行社为谋取最大利益,设置圈套,虚假宣传,不仅严重侵害了消费者的合法
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近年来,随着外出旅游人数的不断增加,大大小小的旅行社应运而生,比比皆是,然而其服务质量相差甚远.一些旅行社为谋取最大利益,设置圈套,虚假宣传,不仅严重侵害了消费者的合法权益,而且影响到旅游市场的诚信健康发展.据消费者反映,部分旅行社打着"特价"、"低价"的招牌来招揽游客,消费者一旦上"船",服务内容减少,服务标准降低,而消费者人在"江湖",身不由己,只能忍受"盘剥",服从安排.
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