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物业管理公司是指受物业所有人的委托,依据物业管理合委托同,对物业的房屋建筑及共设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治、并向物业所有人和使用人提供综合性有偿服务的企业。物业企业提供高质量服务的基础是物业企业自身管理水平与质量的提升,而自身管理水平与质量提升的有效途。