高校OA系统与档案管理系统对接风险成因分析

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  【摘要】本文以高校OA系统和档案管理系统对接工作为切入点,借鉴TOE研究框架,提出了影响对接工作的三大类风险成因,包括信息技术层面的风险成因、组织保障层面的风险成因和文化心理层面的风险成因,并且每大类还包括具体的风险成因。
  【关键词】OA系统;档案管理系统;对接;风险成因
  当今社会,信息技术飞速发展,其应用领域不断拓宽,高校也掀起了建设数字化校园的热潮,办公自动化(以下简称OA)和档案管理系统作为数字化校园建设的重要部分,是信息技术应用的一个缩影。OA系统大大提高了办公效率,并产生了大量电子公文。档案管理系统则是根据电子文件的特性开发出来的一种软件应用系统。两者相结合,改变了传统的归档方式,使归档变成了跨平台的数据对接过程。然而,由于诸多原因,两者在对接过程中存在种种问题,因此,探讨OA系统与档案管理系统对接中的风险十分有必要。通过检索,笔者发现关于OA系统和档案管理系统对接问题的研究主要集中在技术、对接措施等方面。例如,苏冠贤的《办公自动化与档案管理系统优化整合模式研究》和袁琦的《OA系统与档案管理系统之间的“无缝链接”》都是从技术层面入手,对两者对接的探讨。蔡亚琼的《高校OA系统与文书档案管理的无缝对接》和周冬梅的《关于高校OA系统与档案管理系统链接的几点思考》则对两者之间的对接提出了应对措施。本文的研究同样以OA系统和档案管理系统的对接为切入点,引入风险管理等相关理论,重点从源头入手,探讨两者对接产生各种风险的原因。
  一、理论前提
  目前,OA系统和档案管理系统通常归属不同的软件开发公司,因此,两者对接实则是一个需要三方介入的工作,即OA系统开发方、档案管理系统开发方、用户方。用户作为媒介,将两者联系起来。风险的定义很多,通过参考总结,我们可以得出风险的本质是不确定性和损失。综上,OA系统和档案管理系统对接风险就是指在两者对接过程中所有的不确定性和损失。
  本文研究OA系统和档案管理系统对接风险成因,借鉴了TOE(Technology-Organization-Environment)理论框架,该理论是由Tomatzkyr
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