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各类信访工作绩效考核具有较强的专门性和一定程度的敏感性。优化信访工作绩效考核,对着力破解信访难题,切实维护群众合法权益,维护整个社会的持续稳定和谐有着重要的指导意义和现实意义。本文拟从加强当前基层信访工作绩效考核的紧迫性出发,梳理信访工作绩效考核内容的难点——信访考核内容的矛盾性、对象的复杂性、奖惩手段的有限性、尺度的敏感性,带来基层信访工作和绩效考核工作开展的难度和不确定性,着重分析了对基层信访考核设定具体的特殊技术指标之必要性。