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<正>便利店的经营宗旨是将顾客的需求放在第一位。随着社会发展、生活节奏的加快、经济的发展,人们的购物需求也发生了很大变化。"方便、快捷"成了人们购物时的首选因素。国外便利店成功的秘诀,正是围绕着"方便、快捷"的核心经营理念而取得的。他们认为顾客的需求就是我们发展的原动力,提倡为顾客提供7×24小时、全方位、立体化的服务,以"为顾客提供