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【摘 要】分析目前电商快递包装特点和存在的包装过度、回收利用困难、包装破损、个人信息泄露等一系列问题，给我们带来环境污染和资源浪费等社会问题，我们亟需探索解决方案，改善目前快递包装现状，从而促进电商经济发展，我们可以从包装轻量化设计，新型的包装结构设计，采用环保包装材料和防震包装技术，建立合理的快递包装回收利用系统等这几个方向来探索解决目前快递包装的问题。
【关键词】快递包装 回收利用 轻量化 个人信息
引言
随着电子商务的迅猛发展，现在网购已成为人们一种非常重要的消费方式，在2016年初，在国家邮政局工作会议上，全国政协委员、国家邮政局局长马军胜指出：“2015年全国快递量达200多亿，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件，平均每个包裹的包装箱按0.2公斤计算，产生了40万吨的包装箱，可以堆满20万个足球场”。目前网络购物顾客量还在不断增加，当然电商货物的运输离不开包装的保护，但是在快递发展的同时，存在很多问题，比如包装过度、包装破损以及个人信息泄露等问题。因此分析研究快递包装的现状，探索解决方案是十分有必要的。
1 目前国内快递包装现状及存在的问题
（1）包装过度造成浪费并且回收困难。各类商品形状不规则，无法选择合适的外包装箱来包装商品，不少商家为了保证产品顺利的送到消费者手中，都会采用和产品不相符的统一规格的纸箱，用大量的缓冲材料进行填充，最后用大量的胶带对每一个纸箱进行密封，因此有大量的缓冲材料和胶带等包装附件材料的使用，对环境会造成极大的污染，也造成了包装成本的提高[1]。并且一般情况下，消费者接收到货物后，然后随意丢弃快递包装箱和缓冲材料，并且很多纸箱缠上了大量的胶带很难分离，都增大了快递包装回收的难度。
（2）因包装不良造成包装件破损。由于国内快递包装技术远远没有满足电商物流的发展需求，因此在一定程度上阻碍了电商经济的发展。目前包装箱的结构和包装技术使很多产品没有得到很好的保护，特别是易碎商品，造成包装件破损。而且目前没有强制的法律法规给予强制要求，现推行的仅有2009年的《快递封装用品》 国家标准，没有及时制定或更新相关标准[2]。
（3）个人信息泄露问题。由于电商的快速发展，在很多物流体制没有完善的情况下，包装件上的消费者信息没有得到妥善保护。目前，为了快递员方便运送货物，会将消费者的住址、姓名、电话等信息用纸标签的形式贴在外包装上。在转运过程中，若遇到不诚信的快递员就会造成信息泄露；消费者也没有保护自己个人信息的意识，随意丢弃贴有个人信息的快递包装盒或快递塑料袋，也会导致个人信息泄露。
2 快递包装问题解决方案的探索
（1）快递包装进行轻量化、合理化设计。针对快递包装过度包装问题，对快递包装进行轻量化、合理化设计是很有必要的[3]。过度包装不仅造成了包装材料的浪费，也影响了物流的效率。所以，首先要对快递包装的结构与造型进行优化设计，贴合产品进行包装设计，以此减少缓冲材料的使用，并发展包装箱的防震和防潮包装技术，起到保护产品的作用。其次可以在包装材料上多选择环保型包装材料或者轻量化包装材料，减轻产品重量同时也方便储运。
（2）建立快递包装的回收利用系统。建立快递包装回收利用系统，可以从两个方面入手，一是考虑在每个快递收发服务点建立回收平台，消费者收到快递的同时，可以打开快递包装盒或塑料袋进行验收，并当场可以将包装盒或塑料袋进行回收；二是建立网络平台，开发相关手机软件，消费者可在软件上查询快递信息，预约快递员寄送快递和回收快递包装等功能 [4]。另外需建立正规的快递包装废弃物处理站，可以进行分级处理，可分为包装材料纸浆再造处理、泡沫等新填充物处理、科学填埋等处理方式。
（3）保护快递包装上的个人信息。为了保护消费者的个人信息，在消费者将快递包装回收过程中，工作人员应该提醒消费者将快递单除去，保护消费者信息，防止被不法分子利用。我们也可以用现代的电子信息技术，比如使用二维码的形式作为消费者信息的载体，快递员可通过扫描二维码就可以显示消费者的信息，可以将电子信息接收单取代纸质的接收单，这样也很大程度上节约了快递单的使用成本，并且信息不容易被不法分子利用。
结语
在电子商务发展迅猛的今天，人们的购物方式已经发生了巨大的变化，从实体店消费到虚拟网络消费，虽然快递包装还处于探索的初级阶段，但对我们的环境和经济发展都有着举足轻重的影响，我国快递包装的发展不仅需要依靠包装企业、快递公司和电商的努力，还需要提高消费者的环保意识，相关规章制度或快递包装质量的国家标准的完善。
参考文献
[1]金国斌.中国物流包装中存在的问题与发展策略探讨[A].包装学报，2011，3（2）.（5）：144-148.
[2]刘诗雅，冯洪炬，向红等.电商物流包装存在的问题及对策[A].包装工程，2015，36
[3]张佳宁，刘芳.快递包装低碳化设计思考[A].包装工程，2014，35（4）：82-85.
[4]高彩虹，梁子婧.快递包装回收运作流程的构建—以徐州工程学院为例[A]价值工程，2016（08）：68-70.
【关键词】快递包装 回收利用 轻量化 个人信息
引言
随着电子商务的迅猛发展，现在网购已成为人们一种非常重要的消费方式，在2016年初，在国家邮政局工作会议上，全国政协委员、国家邮政局局长马军胜指出：“2015年全国快递量达200多亿，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件，平均每个包裹的包装箱按0.2公斤计算，产生了40万吨的包装箱，可以堆满20万个足球场”。目前网络购物顾客量还在不断增加，当然电商货物的运输离不开包装的保护，但是在快递发展的同时，存在很多问题，比如包装过度、包装破损以及个人信息泄露等问题。因此分析研究快递包装的现状，探索解决方案是十分有必要的。
1 目前国内快递包装现状及存在的问题
（1）包装过度造成浪费并且回收困难。各类商品形状不规则，无法选择合适的外包装箱来包装商品，不少商家为了保证产品顺利的送到消费者手中，都会采用和产品不相符的统一规格的纸箱，用大量的缓冲材料进行填充，最后用大量的胶带对每一个纸箱进行密封，因此有大量的缓冲材料和胶带等包装附件材料的使用，对环境会造成极大的污染，也造成了包装成本的提高[1]。并且一般情况下，消费者接收到货物后，然后随意丢弃快递包装箱和缓冲材料，并且很多纸箱缠上了大量的胶带很难分离，都增大了快递包装回收的难度。
（2）因包装不良造成包装件破损。由于国内快递包装技术远远没有满足电商物流的发展需求，因此在一定程度上阻碍了电商经济的发展。目前包装箱的结构和包装技术使很多产品没有得到很好的保护，特别是易碎商品，造成包装件破损。而且目前没有强制的法律法规给予强制要求，现推行的仅有2009年的《快递封装用品》 国家标准，没有及时制定或更新相关标准[2]。
（3）个人信息泄露问题。由于电商的快速发展，在很多物流体制没有完善的情况下，包装件上的消费者信息没有得到妥善保护。目前，为了快递员方便运送货物，会将消费者的住址、姓名、电话等信息用纸标签的形式贴在外包装上。在转运过程中，若遇到不诚信的快递员就会造成信息泄露；消费者也没有保护自己个人信息的意识，随意丢弃贴有个人信息的快递包装盒或快递塑料袋，也会导致个人信息泄露。
2 快递包装问题解决方案的探索
（1）快递包装进行轻量化、合理化设计。针对快递包装过度包装问题，对快递包装进行轻量化、合理化设计是很有必要的[3]。过度包装不仅造成了包装材料的浪费，也影响了物流的效率。所以，首先要对快递包装的结构与造型进行优化设计，贴合产品进行包装设计，以此减少缓冲材料的使用，并发展包装箱的防震和防潮包装技术，起到保护产品的作用。其次可以在包装材料上多选择环保型包装材料或者轻量化包装材料，减轻产品重量同时也方便储运。
（2）建立快递包装的回收利用系统。建立快递包装回收利用系统，可以从两个方面入手，一是考虑在每个快递收发服务点建立回收平台，消费者收到快递的同时，可以打开快递包装盒或塑料袋进行验收，并当场可以将包装盒或塑料袋进行回收；二是建立网络平台，开发相关手机软件，消费者可在软件上查询快递信息，预约快递员寄送快递和回收快递包装等功能 [4]。另外需建立正规的快递包装废弃物处理站，可以进行分级处理，可分为包装材料纸浆再造处理、泡沫等新填充物处理、科学填埋等处理方式。
（3）保护快递包装上的个人信息。为了保护消费者的个人信息，在消费者将快递包装回收过程中，工作人员应该提醒消费者将快递单除去，保护消费者信息，防止被不法分子利用。我们也可以用现代的电子信息技术，比如使用二维码的形式作为消费者信息的载体，快递员可通过扫描二维码就可以显示消费者的信息，可以将电子信息接收单取代纸质的接收单，这样也很大程度上节约了快递单的使用成本，并且信息不容易被不法分子利用。
结语
在电子商务发展迅猛的今天，人们的购物方式已经发生了巨大的变化，从实体店消费到虚拟网络消费，虽然快递包装还处于探索的初级阶段，但对我们的环境和经济发展都有着举足轻重的影响，我国快递包装的发展不仅需要依靠包装企业、快递公司和电商的努力，还需要提高消费者的环保意识，相关规章制度或快递包装质量的国家标准的完善。
参考文献
[1]金国斌.中国物流包装中存在的问题与发展策略探讨[A].包装学报，2011，3（2）.（5）：144-148.
[2]刘诗雅，冯洪炬，向红等.电商物流包装存在的问题及对策[A].包装工程，2015，36
[3]张佳宁，刘芳.快递包装低碳化设计思考[A].包装工程，2014，35（4）：82-85.
[4]高彩虹，梁子婧.快递包装回收运作流程的构建—以徐州工程学院为例[A]价值工程，2016（08）：68-70.