用各种方式拓展车主资源

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  新战斧完美改装是顺德乐从的一家店,老板小猛哥是个特别真诚的人,几乎能和所有的老客户成为真正的朋友。门店的面积不大,主要做专业音响改装和小电子产品,但是生意不错,经常要加班。采访当日,有几位老客户也在现场,问及为何对这家店情有独钟,他们说主要在于老板总能站在他们的角度考虑问题,很值得人信赖,车放在这改装他们放心。而在接受采访的过程中,笔者也了解到,新战斧值得学习的地方在于把车主当朋友,换位思考,诚意对待,同时利用车友队、组织爱心等各种方式来拓展资源,吸引车主。
  根据车主需求搭配
  现在任何一家音响改装店,车主进店改装都是尽量满足车主需求,根据他们的实际情况来配单。因为互联网太发达,车主进店改装前肯定会通过网络了解了一些情况,比如产品改装案例、品牌等,所以小猛哥说,“在这种情况下,我们再也不能靠忽悠车主来赚钱了,要想如果我是车主,我想改个1万左右的音响,改怎么样搭配。而不是一味的给他们推销高价位的产品。有时候车主进店指明选择什么品牌,即使我们店没有,我也会想办法满足车主,尽量为他服务。”
  任何一个好的改装作品,一定是各个环节的完美搭配,包括喇叭、功放、线材、音源等,所以必须注意细节。而为了更好的给车主直观的感受,新战斧店内,有很多喇叭、隔音材料、改装前后案例的对比实体,让车主自己感受。此外,小猛哥会尽量满足车主的听音需求,因为他认为一个人的听音习惯难以改变,我们要做的就会尽量找到车主最喜欢的听音风格。
  在改装的过程中,他很少向车主推销贵产品,他认为车主的认知需要培养、提升,不能急功近利,否则只会让车主反感。这正是这种简单、真诚的做事风格,让新战斧赢得了很多老客户的心,让他们对这家店赞誉有加,树立了不错的口碑。老板小猛哥也因此结交了很多志同道合的朋友。
  玩车队,送关爱,为门店引流
  大社会,小圈子。音响改装本来就是一个小圈子,而新战斧的小圈子更是指车友会。小猛哥说,他们有一个车友队圈子,平时经常会组织自驾游,出去交流交流,同时加深感情。而为了让自驾游多点乐趣,他们经常会开出一两台炸机车,找个山清水秀的地方,品茶听歌,颐养性情。这也对新战斧的品牌也是一次很好的宣传。而为了更完美的记录每次自驾游途中的美景,新战斧特意选择与盯盯拍合作。他说:“盯盯拍确实是很不错的产品,它突破传统,设计方便,能让人一键抓拍途中精彩瞬间,非常的适合我们车友队。另外,盯盯拍的产品镜头非常高清,也很稳定,受到了很多车友的喜欢。”
  同样的,他们也会偶尔组织爱心活动,比如去福利院慰问老人,和他们谈谈心,给他们听听舒缓的音乐,不为回报,只为了和志同道合的人做喜欢的事情。也因此,小猛哥结交了很多真心的朋友,而他们的善行也测引起了当地媒体的关注和报道。正是通过这些日积月累的小事,新战斧在当地的知名度越来越响,很多慕名而去的车主。生意也越做越好。
  门店:新战斧完美改装
  地址:顺德区乐从镇河滨中路怡景居150号铺(原多瑙河地铺)
  联系人:战斧小猛哥:15302825113
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