【摘 要】
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角色外行为是一种积极的、自愿的、不属于职责范围内的行为,但它对组织有着重大的积极影响.文章介绍了五类典型的角色外行为:组织公民行为、周边绩效、进谏行为、亲社会组织
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角色外行为是一种积极的、自愿的、不属于职责范围内的行为,但它对组织有着重大的积极影响.文章介绍了五类典型的角色外行为:组织公民行为、周边绩效、进谏行为、亲社会组织行为和组织自发性,并介绍了影响它们的因素和它们对组织的效用.
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