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摘 要：沟通，是一门复杂的科学，也是一门生动的高层次艺术。如今，在网络、媒体、影视泛滥的时代，师生沟通显得更加重要。沟通顺畅与否直接决定教育的成败，可谓是教育成功的基石。因此，提高教师的沟通技巧对教育来说尤为重要。在教育教学中，教师要放低姿态，心平气和；晓之以理，动之以情；捕捉契机，因势利导；幽默诙谐，循序渐进。以此实现与学生的有效沟通，提高教育教学效果。
关键词：小学教育；教师教学；沟通技能；提高策略
常有不少老师抱怨：现在的学生自我意识太强，与其谈话是“苦口婆心”地“对牛弹琴”。有的学生在谈话时耷拉着脑袋，事后依然如故；有的则当场和老师起冲突，让老师下不了台；有的表面接受，过后跟老师对着干。教育为何沦落到如此的地步？作为管理者，也是教师一员，笔者不得不坐下来，静下心，反思教师的沟通方法与技巧。
一、放低姿态，心平气和
在办公室里，笔者经常见到老师叫学生过来谈话。教师们基本上都是摆着一副老师的架子，铁青着脸，唯我独尊，不给学生解释的机会，或用惩罚来威胁学生，或用教师的权威来对付学生，或用向家长告状来压迫学生。“我是老师，你是学生，做决定的是我而不是你。”“你再不听话，我就打电话告诉你家长。”要知道，这种架子思想正是阻碍老师和学生心灵沟通的一堵铁墙。久而久之，学生就很容易对老师产生对立情绪，甚至和老师对着干，使老师自己下不了台。这样又怎能达到教育的目的呢？
谈话实际上就是教育学生，教育学生的目的就是让学生在受教育后，能够克服自己缺点或改正错误，从而成为思想健康和行为端正的人。因此，教师跟学生谈话时必须放下架子，蹲下身子、心平气和地和学生说道理，真诚坦率地沟通双方的思想，表现出信任对方、尊重对方的态度，才有利于学生驾起理想的风帆，鼓起同不良行为斗争的勇气，激起勤奋学习的恒心。对待有缺点、犯错误的学生，教师不应该对其讽刺挖苦、厉声斥责，而要放下教师的架子，用和风细雨般的言辞与学生谈心、交心，以心换心，心心相印。做到以慈母之爱动其心，以严父之爱导其行，以人师之爱点石成金。这样，学生就自然朝着健康、向上的方向发展，教育的目的就自然而然地达到了。由此可见，放低姿态，心平气和是与学生谈话的有效方法之一。
二、晓之以理，动之以情
谈话是教师针对学生思想品德实际，就有关问题进行对话的一种教育方式，是师生沟通思想，缘情说理，以理服人的过程。因此，教师对学生必须晓之以理，授之以趣，动之以情。教师对学生要满腔热忱、与人为善，不能性急，更不能简单粗暴。跟学生谈话要实事求是，摆事实，讲道理，启发诱导，以理服人，以情动人。伊索曾经有这样一句话：“劝说往往比强迫更有效。”教师在跟学生谈话时，必须有说服教育的充足理由，要允许学生争辩。教师讲道理时要讲到点子上，说话要说到学生心里，用充分的理由说深说透，联系实际，深入浅出，像医生针灸一样，扎准了穴位，就会针到病除。只有这样，学生才会真正认识到自己产生缺点、错误的根源、实质、影响，才会心悦诚服，“理来顺受”。
三、捕捉契机，因势利导
炼钢要看火候，教育谈话要看时机，这是教师的关键。教师要善于捕捉教育学生的契机，选准角度，把握火候，创造情通而理达的条件，与学生心平气和地交换意见，使批评以聊天的方式进行。对个性强的学生，教师谈话时应该撇开正面交锋，绕弯编圈，诱彼入伏，以迂回的方式达到教育的目的。对一向积极向上、威信很高、自尊心很强的学生，老师要宽容其偶尔的差错，谅解、不加责备，对其缺点只点到为止，让其自我反思，从而促其自新。
本学期，笔者任教六（1）班的品德与社会课程。六（1）班在这个学期从新加坡转来一个男孩，一查过往成绩，语文24，数学42，笔者看到这个成绩确实吓了一大跳，再见到模样时更是瞪大双眼，半天没缓过劲来，但孩子是本地户籍，属地段生，必须无条件接收。接下来的日子就是笔者以及六（1）班的其他老师与“魔鬼”进行较量的时刻了。笔者知道对这些特殊孩子进行前期教育的重要性，所以笔者安排自己任教这个班的思品课。在一段时间的斗智斗勇后，他有了较大进步。一次，布置回家做实践作业该生又未完成，找其谈话，他的理由是傍晚去校羽毛球队训练，导致作业未完成，也就是说，不是他的错。笔者知道羽毛球是他的最爱，于是，夸奖了他的羽毛球打得好，并说体育老师和教练还在笔者面前多次表扬他，他有些喜形于色。笔者话锋一转，谈到学习，并诱其入瓮，与他签订“君子协定”：一次作业未完成，就停一次羽毛球练习。他尽管有些为难，但为了他的最爱，还是签下了大名，协议人手一份。从这之后，他还真的极少不完成作业了。这种抓其痛处，顺势而诱的沟通方法是很适应小学高段的特殊学生的，尤其是男孩子。
四、幽默诙谐，循序渐进
对老师有对立情绪的学生，时刻都提防着老师，对老师戒备森严。这时要使教师与学生的谈话的教育效果达到令人满意的程度，首先必须解除学生的戒备心理。而解除学生的戒備心理的良方是老师能根据实际情况，适当地运用一些幽默诙谐的语言，使学生心中的防线消除，教师再循序渐进，以理服人。这样，学生就在轻松愉快的环境里接受老师的教育，从而起到较好的教育效果。
的确，与学生交流沟通是一门大学问，作为老师，要少用情绪，多用智慧。交流沟通的前提是要搭建好师生的心理通道，如果连心灵之门都没有打开，说再多的话，讲再多的道理也是没有用的。
关键词：小学教育；教师教学；沟通技能；提高策略
常有不少老师抱怨：现在的学生自我意识太强，与其谈话是“苦口婆心”地“对牛弹琴”。有的学生在谈话时耷拉着脑袋，事后依然如故；有的则当场和老师起冲突，让老师下不了台；有的表面接受，过后跟老师对着干。教育为何沦落到如此的地步？作为管理者，也是教师一员，笔者不得不坐下来，静下心，反思教师的沟通方法与技巧。
一、放低姿态，心平气和
在办公室里，笔者经常见到老师叫学生过来谈话。教师们基本上都是摆着一副老师的架子，铁青着脸，唯我独尊，不给学生解释的机会，或用惩罚来威胁学生，或用教师的权威来对付学生，或用向家长告状来压迫学生。“我是老师，你是学生，做决定的是我而不是你。”“你再不听话，我就打电话告诉你家长。”要知道，这种架子思想正是阻碍老师和学生心灵沟通的一堵铁墙。久而久之，学生就很容易对老师产生对立情绪，甚至和老师对着干，使老师自己下不了台。这样又怎能达到教育的目的呢？
谈话实际上就是教育学生，教育学生的目的就是让学生在受教育后，能够克服自己缺点或改正错误，从而成为思想健康和行为端正的人。因此，教师跟学生谈话时必须放下架子，蹲下身子、心平气和地和学生说道理，真诚坦率地沟通双方的思想，表现出信任对方、尊重对方的态度，才有利于学生驾起理想的风帆，鼓起同不良行为斗争的勇气，激起勤奋学习的恒心。对待有缺点、犯错误的学生，教师不应该对其讽刺挖苦、厉声斥责，而要放下教师的架子，用和风细雨般的言辞与学生谈心、交心，以心换心，心心相印。做到以慈母之爱动其心，以严父之爱导其行，以人师之爱点石成金。这样，学生就自然朝着健康、向上的方向发展，教育的目的就自然而然地达到了。由此可见，放低姿态，心平气和是与学生谈话的有效方法之一。
二、晓之以理，动之以情
谈话是教师针对学生思想品德实际，就有关问题进行对话的一种教育方式，是师生沟通思想，缘情说理，以理服人的过程。因此，教师对学生必须晓之以理，授之以趣，动之以情。教师对学生要满腔热忱、与人为善，不能性急，更不能简单粗暴。跟学生谈话要实事求是，摆事实，讲道理，启发诱导，以理服人，以情动人。伊索曾经有这样一句话：“劝说往往比强迫更有效。”教师在跟学生谈话时，必须有说服教育的充足理由，要允许学生争辩。教师讲道理时要讲到点子上，说话要说到学生心里，用充分的理由说深说透，联系实际，深入浅出，像医生针灸一样，扎准了穴位，就会针到病除。只有这样，学生才会真正认识到自己产生缺点、错误的根源、实质、影响，才会心悦诚服，“理来顺受”。
三、捕捉契机，因势利导
炼钢要看火候，教育谈话要看时机，这是教师的关键。教师要善于捕捉教育学生的契机，选准角度，把握火候，创造情通而理达的条件，与学生心平气和地交换意见，使批评以聊天的方式进行。对个性强的学生，教师谈话时应该撇开正面交锋，绕弯编圈，诱彼入伏，以迂回的方式达到教育的目的。对一向积极向上、威信很高、自尊心很强的学生，老师要宽容其偶尔的差错，谅解、不加责备，对其缺点只点到为止，让其自我反思，从而促其自新。
本学期，笔者任教六（1）班的品德与社会课程。六（1）班在这个学期从新加坡转来一个男孩，一查过往成绩，语文24，数学42，笔者看到这个成绩确实吓了一大跳，再见到模样时更是瞪大双眼，半天没缓过劲来，但孩子是本地户籍，属地段生，必须无条件接收。接下来的日子就是笔者以及六（1）班的其他老师与“魔鬼”进行较量的时刻了。笔者知道对这些特殊孩子进行前期教育的重要性，所以笔者安排自己任教这个班的思品课。在一段时间的斗智斗勇后，他有了较大进步。一次，布置回家做实践作业该生又未完成，找其谈话，他的理由是傍晚去校羽毛球队训练，导致作业未完成，也就是说，不是他的错。笔者知道羽毛球是他的最爱，于是，夸奖了他的羽毛球打得好，并说体育老师和教练还在笔者面前多次表扬他，他有些喜形于色。笔者话锋一转，谈到学习，并诱其入瓮，与他签订“君子协定”：一次作业未完成，就停一次羽毛球练习。他尽管有些为难，但为了他的最爱，还是签下了大名，协议人手一份。从这之后，他还真的极少不完成作业了。这种抓其痛处，顺势而诱的沟通方法是很适应小学高段的特殊学生的，尤其是男孩子。
四、幽默诙谐，循序渐进
对老师有对立情绪的学生，时刻都提防着老师，对老师戒备森严。这时要使教师与学生的谈话的教育效果达到令人满意的程度，首先必须解除学生的戒备心理。而解除学生的戒備心理的良方是老师能根据实际情况，适当地运用一些幽默诙谐的语言，使学生心中的防线消除，教师再循序渐进，以理服人。这样，学生就在轻松愉快的环境里接受老师的教育，从而起到较好的教育效果。
的确，与学生交流沟通是一门大学问，作为老师，要少用情绪，多用智慧。交流沟通的前提是要搭建好师生的心理通道，如果连心灵之门都没有打开，说再多的话，讲再多的道理也是没有用的。