空姐的“飞人”生活

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  周日大清早7时,刚从香港专业教育学院毕业的艾维已经化好妆、穿上整齐套装赶赴国泰航空公司的招聘会,投考她的梦想职业——空姐。
  “做空姐可以接触不同的人,又可以见识新事物。”跟大部分应征者一样,艾维抱着可以拓展眼界的心态前来应征。为准备面试,她事前不断以英语跟自己练习对答,结果成功进入第二轮面试,向“梦想”迈进一大步。
  然而,有现职空姐看到招聘会的情况却不以为然。“我昕到他们说做机舱服务员福利好,又有人说因为交上一个空姐女友而乐上半天,听完真要吐血!这一行并非大家看到的那么风光。”
  在国泰航空任职空姐7年、兼任工会代表的嘉玛说,做空姐最辛苦的是要应付长途飞行的劳累。“我们有一条飞行路线长达8天,要连续飞几次十多小时的路程,去到每个地点的时间都会好乱。”
  
  地狱之旅难入眠
  
  嘉玛所说的“八天团”,是由香港出发,先到温哥华,再飞纽约,然后回到温哥华,再返回香港。虽然到达每个地点之后都可以稍事停留,但打从香港夜机起飞的一刻,便是痛苦的开始,因为既要面对十多小时的捱夜旅程,又要被混乱的时差折磨得头昏脑胀。
  “虽说空姐可以到处去,但其实不会有心情和精神去玩,飞这8天已习惯会失眠,所以一定要带安眠药同行。”嘉玛说最初不知道时差的可怕,结果那几天只能“眼睁睁”地度过,并没有真正休息过。
  除“八天团”外,国泰航空的空姐路线图中,还有一个公认的地狱之旅,便是由香港来回杜拜的路线:5天之中共要飞行6次,第一天由香港经曼谷到孟买,经过12小时飞行后,休息24小时,翌日由孟买飞抵杜拜再回到孟买,24小时后再由盂买飞往曼谷才回到香港。
  “由杜拜到孟买的一程,抵搭后已是凌晨四五时,一觉睡到当日中午,很快又要强迫自己再睡,因为接着凌晨3点便要回到机场,准备凌晨5点起飞,再整整工作12小时才回到香港。每个站都有人上飞机,乘客准备去旅行,总是抱着兴奋的心情,但其实空姐熬到那个时候都累得好像行尸走肉一样,赚再多钱吃再多补品都没有用!”嘉玛诉苦道。
  她坦言,当年人行是被空姐可周游列国的憧憬所吸引,一做7年,现在要转行也非易事,“不可能转行过回朝九晚五,因为已经习惯了多假期但密集的工作模式。”面对45岁退休年龄的限期,嘉玛坦言常为未来烦恼,经常忧虑将来可换什么工作。
  很多人以为做空姐容易在机上“钓得金龟婿”,但样子不俗的嘉玛却仍是单身一族。“我们好难认识男子,虽然接触的乘客很多,但真正认识的却很少,而且大部分空姐都很独立,不需要依赖男人。”
  
  降格为“有翼的侍应”
  
  同样在国泰航空工作的关笑华属老臣子级,在国泰工作了近30年,又是国泰空中服务员工会主席,真正体验了空姐多年来的辛酸崎岖路。
  “以前做空姐真的令人羡慕,上班好像去玩一样。”关笑华说,从前飞机班次不如现在频繁,即使东南亚的短程航线都逗留四天三夜,“我们一到机场便叫司机用车载我们去芭堤雅玩,玩够两天才施施然回港。”
  但时代变了,她说现在一天已有5班机飞曼谷,不是即日来回便是接飞多个站,想忙里偷闲玩几日,简直是异想天开。
  她还指出,外界对空姐的尊重和“仰慕”之心渐渐降低,“我试过在巴黎免税店被店员称为flying waitress(飞行侍应),以前做空姐好有优越感,但近年就被人叫做waiterwith the wmgs(有翼的侍应),很无奈!”
  不过最令关笑华无奈的是不增反减的薪酬。现时国泰航空的薪酬被公认为全行最低,1996年以后人职的空姐并非月薪制,而是以飞行时间时薪约100元来计数,多劳多得。
  
  辛酸不为外人知
  
  港龙公司空勤人员协会主席潘芸妮则说,现在很多飞机都是短途飞行,大部分是当天往返。或者只逗留一两晚,工作比较累人,而且也难有私人生活;就算当日可以返同,空姐们因为怕航班延误,都不敢与人约会。
  潘芸妮说,跑短途飞机动作一定要快,当飞机起飞后还在爬升时,空姐们已经要把餐车拉出来开始派饮品,否则饮品还没派完,飞机可能就到站了。但最惨的是飞机上经常人手短缺,“很多人以为做空姐只是派发餐饮,没什么事做,其实我们最重要的角色是‘开门’,万一有什么意外发生,一定要及时把逃生门打开,能不能救到人就看我们空姐的了。”
  英航香港机舱服务员工会主席Card说,现在各航空公司的流失率都很高,所以公司经常要搞大型招聘会吸纳新血,“我们经常要离乡背井,即便是有亲友离世也不能换班这些辛酸外人又怎么会知道呢?”
  
  责任编辑 胡文婕
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