读罢《超越竞争》，作者充满不安的警世、对企业转型的规劝仍然环绕耳边。中国产业所呈现的趋同化确实严重，类似于对标方法等陈旧思维模式的泛滥，更让企业在相互学习和借鉴中越来越像，从而在产业结构同化的迷局中越陷越深。更让人担心的是，诸多企业因为无力改变格局，甚至已经开始出现满足于价格竞争所带来的微利。在这种情况下，所谓企业核心竞争力更多的是依靠对市场的敏感，支撑要素确实不够牢靠，难以实现企业成功的持续化。因此，作者开篇就提出“持续的高增长是否有泡沫、能否保持稳定的持续增长等七大不安”，从产业到企业、从资源到能力，都给予了较为充实的分析。值得一提的是，作者通过对“不安”的描述，将女性感性思维和理性思维融合起来，让本书通篇充满了影响力和说服力，无疑能够引起诸多读者的广泛共鸣。
　　全书的脉络并不复杂，“七个不安”勾勒出了一个清晰的企业危机画面，作者开始尝试提供答案。可惜的是，从提出深刻的问题到指出转型的本质，再到解决方案的提供，本书略有虎头蛇尾之感。本书要驾驭的内容实在庞杂，开篇所提出的“七大不安”如何一一释怀，如何基于案例和理论给予解释，可能作者也略有力不从心。诚如作者所说，“环境真的已经发生了巨大的变化，这种变化要求企业做出深刻的改变”，“企业时代结束，顾客时代开始”，明确告诉大家，市场已经从卖方主导转型到了买方主导，“现在轮到企业的经营作出改变了”。而改变的具体模式，本书先后从产品、顾客、协作、时间、服务等角度去探索，却未能在同一个层面将要素进行细致分析，作者更多的是从思维模式的区别入手进行了分析，并未对顾客时代进行更多的实质分析。
　　实际上企业转型是一个系统工程和博弈过程，如何实现转型需要企业灵活把握形势和机遇，因势利导。思维模式的转变固然是起点，但到了落实层面仍然需要细致、到位的节奏设计和路线规划。目前，中国企业可能需要这方面的指导更多一些，所缺乏的指导思想和操作典范更为缺乏一些。倘若能够通过产业细分，指出不同产业类别、不同行业地位的企业实现真正意义顾客导向的基本模式，明确到底是应该采取将制造产品服务化，还是采取业务流程外包化而专注于核心环节，形成足够细致的分析，则本书的说服力更可大大增强。在充满诚意的文字背后，本人认为这是《超越竞争》的最大遗憾。
　　企业转型类别的书籍可谓是汗牛充栋，本书突围本属不易。从核心观点上来看，本书是向《追求卓越》的“崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行：精兵简政；宽严并济”等原则基本看齐的。要特别肯定的是，本书诸多思维亮点散落全书，尤其是对一些中国式企业的具体操作给出了部分建议，诸如让一线员工能够调动资源、按照用户需求来设计企业流程等，这些值得思考的案例和观点让行文显得生动。《超越竞争》不妨成为企业管理者的案头必读。
　　
　　（本文作者为赛迪顾问股份有限公司城市战略咨询中心、高新技术产业研究中心总经理,专注于产业研究、园区规划、城市战略的研究和咨询工作。）