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在20016年3月召开的全国政协十届四次会上．陆锡蕾等五位全国政协委员联名提案《关于彻底整顿电信服务乱收费的建议》，总结了电信服务中各种欺诈性收费手段，对近年来一直屡禁不止的电信乱收费提出了批评。“电信收费中的欺诈现象花样百出．不断翻新，让用户防不胜防．既损害广大用户的利益．也扰乱了电信市场，成为社会公害。”陆锡蕾委员说起电信乱收费现象就义愤填膺。她同时提出，政府部门在遏制电信乱收费问题中要大力作为，做好监管工作。在此前2月份发生的“央视春节晚会短信事件”引起社会各界的极大关注，使电信乱收费成了舆论的众矢