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阐述了CRM理念,分析了大学图书馆目前图书采购模式存在的缺点,提出了基于CRM理念的以用户为中心的大学图书馆图书采购模式。
基于CRM理念的大学图书馆图书采购工作刍议
【摘 要】
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阐述了CRM理念,分析了大学图书馆目前图书采购模式存在的缺点,提出了基于CRM理念的以用户为中心的大学图书馆图书采购模式。
【机 构】
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辽宁石油化工大学
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年12期
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