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我国医患关系矛盾冲突问题,已经出现和存在较长时间.近些年来,随着我国医疗改革的不断深入,已经有了比较明显的改善.在广大医护人员舍生忘死“逆行”战“疫”时刻,仍有辱骂伤害一线医护人员现象发生.要全面地、深入地解决这一长期困扰医院医护、严重影响社会稳定的问题,必须多视角、深层次地对患关系冲突问题加以观察和分析,挖其根源,抓其要害,综合施策.