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目的探讨应用优质护理服务后,婴幼儿肺炎并发腹泻家长的满意度。方法选择本科室2011年1~3月份收住肺炎并发腹泻婴幼儿275例,随机分成对照组137例和实验组138例,对照组采用传统功能制护理,实验组采用以"以患者为中心"的优质护理。结果家长满意度实验组98%,对照组88%,实验组明显高于对照组,两组比较具有显著差异性(P