笔者在和学院商务英语2011级新生沟通时发现，他们在学习生活诸多方面存在不同程度的不适，意识到这些问题无论对于新生的心理状况，还是对英语口语教学的影响皆不可小觑。而从这些问题入手，在课堂上见机适宜地疏通他们的思想，介绍口语的学习方法，引导职业的规划，对于他们顺利过渡到大学阶段并保持社会需求的学习态度，无疑是有益的。
　　一、将口语课作为一门学科
　　几乎所有同学都注意到大学英语专业是把高中英语糅合在一起考查的听说读写译作为课程细分了，这种区分让他们在学习方法的应对上无所适从，其中口语最甚。
　　口语课通过语言输出的方式直接体现一个人的英语素质，在课堂上，形式丰富的互动活动巧妙恰当地被用于强化口语技能。口语课是课后自学操作可控因素最少的学科，短期内成效不会明显，反馈质量不会很高，评估手段也不清晰。因此口语作为交际能力的外部表现形式，充足的课堂时间给学生刺激和训练是必要的。
　　二、有准备有计划地考取口语类证书
　　同学们普遍把大学学习的直接目标放在各种考级证书的获取上，因为不熟悉，没经验，显得焦虑。口语类证书临场发挥的比重很大，这种不同于用熟稔于心的题海战术迎接笔试的测试方式更让他们忧心忡忡。
　　学生想在短期内获得各种证书是不现实的，教师需要帮助他们拟定计划，分清难易，了解社会需求的强弱，明确兴趣的主次，从而循序渐进，重点突出地实现一个个证书的目标。
　　三、掌握练习口语的方法
　　与自学能力强的本科学生相比，高职学生学习相对被动，认为没有教师布置明确任务，即感到无所事从，想努力却无从下手，有感叹时间太多的无奈。尤其是口语，行之有效的练习方法还未形成，衡量练习效果的标准无法确定，近远期目标一片迷茫。仍有少数同学并不热爱英语，对自己误入此专业无可奈何，在感到学习吃力的同时，突出地表现在口语课堂上胆怯无助，丧失自信。
　　新生初学口语在课堂上很在意自己有没有语法错误，发音对否，跟书面准备的内容是否一致。这些想法导致他们口语练习不顺利，因为缺乏教师监督更正和不注重自己的思路。口语的最终目的是交际成功，教师可让新生把重点依次放在表达自己的想法上，对方能够理解，话语流畅，语言正确，发音标准。把英语口语和自己的爱好结合起来，找个人兴趣点，于无意中提高口语水平。选择喜欢的材料和模式加以练习，也可以在玩中注入一些口语元素，给自己意外收获以逐渐培养兴趣。
　　四、勾勒自己的职业目标
　　很多同学没有考虑未来的职业，仍旧沿袭完成课本知识的掌握和课后任务的布置，被动地、程式化地展开一天的学习。 相反那些已想好要做导游、翻译等口头表达要求高的工作的同学，口语课明显主动性强，有较高的学习热情。
　　高中时的学习基本上是“唯分数是从”，而大学阶段尤其高职教育，教师需要一开始让学生反思并做大量社会调查，从弄清自己想从事什么职业到能够从事什么职业，怎样接近自己的理想职业目标，即专业课的学习动力和侧重点要跟职业规划结合起来。具体到每门课在听课时有选择性，互动时积极性高，自主学习时目标明确，动力足，有的放矢，重点突出。学生会在大学阶段产生驾驭学习，掌控自我，重拾信心的快乐。
　　五、建构平衡丰富的大学生活
　　同学们都明白竞争的激烈，自己的努力不能松懈，也懂得大学并不是享乐，而意味着另一次比拼的开始。因此对于口语课程，他们信誓旦旦，下定决心把课余时间都投入到学习中，希望能够实现自己的夙愿。
　　口语的交际性也说明了它的社会功能。一个人口语表达能力的高低跟与人相处的方式关系密切。教师要鼓励学生广泛参与大学各种活动及社团，这不仅锻炼他们语言交际、社会交往、组织管理及策略规划能力，更在增长各种见识中丰富了生活，充盈了内心世界，使身心获得平衡，学习压力得到释放，可谓一举多得。
　　（作者单位：湖北生物科技职业学院）