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<正>政府形象是公众对政府及其行政人员的观点和看法,既是政府赢得公众的必要条件,也是政府行政的重要资源。在"微政务"时代,政务微博和微信成为政府向公众展示形象的重要媒介平台,这类媒介在信息传播方面具有传播内容"微小"、传播速度"快捷"、信息阅读"碎片"、信息反馈"即时"等特征。分析"微政务"时代地方政府形象传播要素的