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摘要:
企业文它作为一种管理理论,在二十世纪七八十年代被纳入人们的研究视野后,就掀起了一阵接一阵的热潮。企业文化它是指,在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的综合。企业文化之所以引起企业界和学术界的广泛兴趣,是因为它能够不断地给企业注入新的生命力,给企业带来有形无形的社会的和经济的双重效益。文章从企业文化的基本概念入手,简述了中国整体与局部地区企业文化现状及其建设情况,分析了企业文化建设过程中存在的主要问题,在此基础上提出改进对策。
关键词:企业文化;中国企业文化建设;管理机制
企业文化是与企业同时存在的一种客观存在,是在一定的社会文化背景下形成的。对企业文化理论研究的历史不过二、三十年,却引起企业界和学术界的广泛关注。近年来,全球企业界刮起了一股企业文化的旋风,他把企业管理论提到一个新的阶段。虽然,我国早在解放前就有“民生精神”等企业理念,但对企业文化理论的研究和应用仍落后与国外,尤其是在理论研究和实践应用上创新不足。
一、企业文化的概述
(一)企业文化概述
企业文化是以一种对企业管理理论具体体现的提出。企业文化包括企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。企业文化的产生是建立在企业传统和氛围之上的,表明了企业的风格。企业文化不同于一般的社会文化,不是社会文化的简单分解,不是企业中自然形成的一般意义上的企业中的文化,它有着严格的内涵,超越了一般意义的企业之中的文化现象而被赋予了新的含义。它的实质就是以人为中心,以文化引导为根本,以激发员工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。
(二)中国企业文化的特征
1.人文性与社会性:人文性是企业文化的命脉,社会性是企业文化的主线。企业文化内外一切活动都是以人为中心,人有是以社会为群体,所以企业文化是根植与社会化的人文精神,必须具有社会性和人文性这双重条件。企业文化是企业这个经济社会群体的共同价值取向、行为准则、生活信息等等。它是一种社会群体心理文化、生物文化、行为文化。
2.个异性和综合性:企业在根植于整体的企业文化命脉下同时又都具有各自鲜明的个性和特异性。可以说从生产设备到经营品种,从生产工艺到经营规模,从规章制度到企业价值观,都各有各的特色。同时企业文化的综合性,使它们实质上是是对整体精华的吸收与再创造,生产新的文化,企业文化的综合性越强,生命力就越强,二者相辅相成,共同辅佐企业更加活跃,而不是一成不变的走下去。
3.传统性与时代性:企业文化是时代的产物,因此老旧交替是企业永远面临的问题,企业文化会随着时代的前进而不断演变。不同的时代具有不同的企业文化,同一企业在不同时代文化也有不同的特点。因此传统文化时代特点感染着新兴企业文化,新兴企业文化反映着时代风貌。
(三)企业文化的策略
1.企业文化口号化策略:口号是一种具有超强凝聚力的文化象征,企业要有自己独特的企业文化口号,在一定条件下独特性越明显,其内聚力越强。
2.企业文化制度化:企业文化制度化,能使企业具有良好的的管理策略和发展规范,制度是用来约束的,只有统一管理,才能使文化得到贯彻,没有完善的基础管理,文化只是纸上谈。因此,企业文化建设,必须处理好企业和管理关系,完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。
3.企业文化能力化:企业文化有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业,全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力,为企业的持续发展创造条件。企业要在重视经营者个人学习能力的同时提升经营团队的学习能力,并转化成企业组织学习能力。
(四)企业文化活动化:企业要不定时的组织各部门各团队之间的活动,要让员工积极参与活动,融入到团队中去,这样不仅能加强和巩固团队精神,更能使企业文化得到一定发展和创新。
二、 中国企业文化管理机制
企业的管理机制是一个企业长久发展的硬性指标。发展良好的企业管理标准就是诚信--因真而诚,因诚取信:始终以多样化的优质产品和专业服务真诚的与客户分享信息技术带来的变革;重视承诺,因为承诺代表信誉,信誉决定一切;细心—细心了解客户,敏锐发现客户需求;专注于我们每项工作细节,卓越追求产品品质与客户满意;贴心—想客户之所想,急客户之所急,用产品与服务让客户感受我们的关注与体贴。
(一)注重精神层次管理
企业精神文化是企业在经营中形成的一种企业意识和文化概念,它是一种意识形态上的深层的文化。它包括价值观、企业使命、企业精神、企业宗旨、管理风格等。在整个企业文化系统中,他处于核心地位,是企业的上层建筑。新成员应学会的待人处事原则,作为企业意识和宗旨的基本价值观,能促使人们相互交流和解释日常发生的现象的基本概念范畴和假设。公司主要体现在以下几点:
企业宗旨:关爱人类睡眠文化,诚信合作双赢。
经营目标:公司主要以诚信和服务让所有客户满意。
公司精神:公司强调团结、奋进、高效、创新,管理者每月会订一些杂志,了结合学习其他企业管理者的管理方法和企业文化建设。
人才观念:公司每年都会招一些专科技术人员,公平择优,德才兼备,人尽其才的对待。
职业道德:在公司,它强调了员工和管理者要对公司忠诚负责;对客户诚实守信;对同事互助友爱;对工作兢兢业业。
(二)注重物质文化层次管理
企业物质文化是由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质形态的层次文化,是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。它包括企业生态文化和企业当前生产的产品和所能提供的服务,还有企业的生产环境、企业广告等。公司主要體现在以下几点: 生产或服务:企业在生产上严格把关,员工按照生产作业标准作业,其生产的产品质量可靠、性能价值比高,深受客户的信任。
后援服务:为服务对象提供无微不至、主动、便利的服务。
福利待遇:企业员工通过辛勤劳动获得当地领先的工资,享受3险的福利待遇。
(三)注重制度文化层次管理
企业制度文化是一种行为规范,是任何一个社会及组织团体正常运转必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的,维护企业经营概念和员工价值的形成,并使职工形成良好的行为习惯。公司主要体现在以下几点:
发展员工管理培训,促使企业高速成长:在员工的培训工作中,公司设有专职的培训管理员,建立了独立的电脑系统,对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。
重奖科技人员,永远提供人才上升通道:为充分发挥技术人员、知识分子的才能,公司竭尽全力,创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面公司有先进的设备,在管理方面公司一向强调“以人为本”,创造了尊重知识、重视人才的良好企业文化氛围,建立了奖励机制。
三、结语
总之,企业文化是企业建设的重中之重,是企业长久发展的首要任务。建设企业文化,最主要的内容不是让员工知道该怎么做,而是让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说,通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个好办法,但实际上影响员工行为的却绝不是这些,而是决策者、管理者的管理意识、管理行为。在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重。公司要坚持其企业文化的建设,从实际出发,因企制宜,建设企业文化。这样就可以使企业文化在慢慢的成长中形成属于自己的个性。另外,员工是企业的员工是必要条件,没有员工就没有企业,公司必须多关心员工生活,广泛开展丰富多彩的文体活动,定期开展各种劳动竞赛外,让员工在竞争中实现自我激发员工的积极性。其实,企业文化是不需要特别建设的,它与企业的制度建设、执行力建设、管理行为等同生同息,所谓文化就是这些行为在企业文化的反馈和折射。
【参考文献】
[1]孙政委,刘升.中国企业文化发展现状及对策初探[J].河北广播电视大学报,2007(06)
[2]黄左焔.如何进行企业文化建设[M].北京:北京大学出版社,2005
[3]徐沛林.论企业文化和企业管理创新[J].现代管理科学,2013(12)
[4]吴永新.论企业诚信对企业竞争力的作用[J].经济师,2006(04)
[5]陈丽琳.企业文化的新视野[M].成都:四川大学出版社,2007
[6]王成荣.企业文化教学程[M].北京:中国人名大学社,2009
[7]罗争玉.企业的文化管理[M].广州:广东经济出版社,2009
[8]朱国春.核心竞争力与企业文化[M].北京:中国物资出版社,2010
【作者单位:西北大学艺术学院美術学方向】
企业文它作为一种管理理论,在二十世纪七八十年代被纳入人们的研究视野后,就掀起了一阵接一阵的热潮。企业文化它是指,在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的综合。企业文化之所以引起企业界和学术界的广泛兴趣,是因为它能够不断地给企业注入新的生命力,给企业带来有形无形的社会的和经济的双重效益。文章从企业文化的基本概念入手,简述了中国整体与局部地区企业文化现状及其建设情况,分析了企业文化建设过程中存在的主要问题,在此基础上提出改进对策。
关键词:企业文化;中国企业文化建设;管理机制
企业文化是与企业同时存在的一种客观存在,是在一定的社会文化背景下形成的。对企业文化理论研究的历史不过二、三十年,却引起企业界和学术界的广泛关注。近年来,全球企业界刮起了一股企业文化的旋风,他把企业管理论提到一个新的阶段。虽然,我国早在解放前就有“民生精神”等企业理念,但对企业文化理论的研究和应用仍落后与国外,尤其是在理论研究和实践应用上创新不足。
一、企业文化的概述
(一)企业文化概述
企业文化是以一种对企业管理理论具体体现的提出。企业文化包括企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。企业文化的产生是建立在企业传统和氛围之上的,表明了企业的风格。企业文化不同于一般的社会文化,不是社会文化的简单分解,不是企业中自然形成的一般意义上的企业中的文化,它有着严格的内涵,超越了一般意义的企业之中的文化现象而被赋予了新的含义。它的实质就是以人为中心,以文化引导为根本,以激发员工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。
(二)中国企业文化的特征
1.人文性与社会性:人文性是企业文化的命脉,社会性是企业文化的主线。企业文化内外一切活动都是以人为中心,人有是以社会为群体,所以企业文化是根植与社会化的人文精神,必须具有社会性和人文性这双重条件。企业文化是企业这个经济社会群体的共同价值取向、行为准则、生活信息等等。它是一种社会群体心理文化、生物文化、行为文化。
2.个异性和综合性:企业在根植于整体的企业文化命脉下同时又都具有各自鲜明的个性和特异性。可以说从生产设备到经营品种,从生产工艺到经营规模,从规章制度到企业价值观,都各有各的特色。同时企业文化的综合性,使它们实质上是是对整体精华的吸收与再创造,生产新的文化,企业文化的综合性越强,生命力就越强,二者相辅相成,共同辅佐企业更加活跃,而不是一成不变的走下去。
3.传统性与时代性:企业文化是时代的产物,因此老旧交替是企业永远面临的问题,企业文化会随着时代的前进而不断演变。不同的时代具有不同的企业文化,同一企业在不同时代文化也有不同的特点。因此传统文化时代特点感染着新兴企业文化,新兴企业文化反映着时代风貌。
(三)企业文化的策略
1.企业文化口号化策略:口号是一种具有超强凝聚力的文化象征,企业要有自己独特的企业文化口号,在一定条件下独特性越明显,其内聚力越强。
2.企业文化制度化:企业文化制度化,能使企业具有良好的的管理策略和发展规范,制度是用来约束的,只有统一管理,才能使文化得到贯彻,没有完善的基础管理,文化只是纸上谈。因此,企业文化建设,必须处理好企业和管理关系,完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。
3.企业文化能力化:企业文化有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业,全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力,为企业的持续发展创造条件。企业要在重视经营者个人学习能力的同时提升经营团队的学习能力,并转化成企业组织学习能力。
(四)企业文化活动化:企业要不定时的组织各部门各团队之间的活动,要让员工积极参与活动,融入到团队中去,这样不仅能加强和巩固团队精神,更能使企业文化得到一定发展和创新。
二、 中国企业文化管理机制
企业的管理机制是一个企业长久发展的硬性指标。发展良好的企业管理标准就是诚信--因真而诚,因诚取信:始终以多样化的优质产品和专业服务真诚的与客户分享信息技术带来的变革;重视承诺,因为承诺代表信誉,信誉决定一切;细心—细心了解客户,敏锐发现客户需求;专注于我们每项工作细节,卓越追求产品品质与客户满意;贴心—想客户之所想,急客户之所急,用产品与服务让客户感受我们的关注与体贴。
(一)注重精神层次管理
企业精神文化是企业在经营中形成的一种企业意识和文化概念,它是一种意识形态上的深层的文化。它包括价值观、企业使命、企业精神、企业宗旨、管理风格等。在整个企业文化系统中,他处于核心地位,是企业的上层建筑。新成员应学会的待人处事原则,作为企业意识和宗旨的基本价值观,能促使人们相互交流和解释日常发生的现象的基本概念范畴和假设。公司主要体现在以下几点:
企业宗旨:关爱人类睡眠文化,诚信合作双赢。
经营目标:公司主要以诚信和服务让所有客户满意。
公司精神:公司强调团结、奋进、高效、创新,管理者每月会订一些杂志,了结合学习其他企业管理者的管理方法和企业文化建设。
人才观念:公司每年都会招一些专科技术人员,公平择优,德才兼备,人尽其才的对待。
职业道德:在公司,它强调了员工和管理者要对公司忠诚负责;对客户诚实守信;对同事互助友爱;对工作兢兢业业。
(二)注重物质文化层次管理
企业物质文化是由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质形态的层次文化,是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。它包括企业生态文化和企业当前生产的产品和所能提供的服务,还有企业的生产环境、企业广告等。公司主要體现在以下几点: 生产或服务:企业在生产上严格把关,员工按照生产作业标准作业,其生产的产品质量可靠、性能价值比高,深受客户的信任。
后援服务:为服务对象提供无微不至、主动、便利的服务。
福利待遇:企业员工通过辛勤劳动获得当地领先的工资,享受3险的福利待遇。
(三)注重制度文化层次管理
企业制度文化是一种行为规范,是任何一个社会及组织团体正常运转必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的,维护企业经营概念和员工价值的形成,并使职工形成良好的行为习惯。公司主要体现在以下几点:
发展员工管理培训,促使企业高速成长:在员工的培训工作中,公司设有专职的培训管理员,建立了独立的电脑系统,对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。
重奖科技人员,永远提供人才上升通道:为充分发挥技术人员、知识分子的才能,公司竭尽全力,创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面公司有先进的设备,在管理方面公司一向强调“以人为本”,创造了尊重知识、重视人才的良好企业文化氛围,建立了奖励机制。
三、结语
总之,企业文化是企业建设的重中之重,是企业长久发展的首要任务。建设企业文化,最主要的内容不是让员工知道该怎么做,而是让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说,通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个好办法,但实际上影响员工行为的却绝不是这些,而是决策者、管理者的管理意识、管理行为。在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重。公司要坚持其企业文化的建设,从实际出发,因企制宜,建设企业文化。这样就可以使企业文化在慢慢的成长中形成属于自己的个性。另外,员工是企业的员工是必要条件,没有员工就没有企业,公司必须多关心员工生活,广泛开展丰富多彩的文体活动,定期开展各种劳动竞赛外,让员工在竞争中实现自我激发员工的积极性。其实,企业文化是不需要特别建设的,它与企业的制度建设、执行力建设、管理行为等同生同息,所谓文化就是这些行为在企业文化的反馈和折射。
【参考文献】
[1]孙政委,刘升.中国企业文化发展现状及对策初探[J].河北广播电视大学报,2007(06)
[2]黄左焔.如何进行企业文化建设[M].北京:北京大学出版社,2005
[3]徐沛林.论企业文化和企业管理创新[J].现代管理科学,2013(12)
[4]吴永新.论企业诚信对企业竞争力的作用[J].经济师,2006(04)
[5]陈丽琳.企业文化的新视野[M].成都:四川大学出版社,2007
[6]王成荣.企业文化教学程[M].北京:中国人名大学社,2009
[7]罗争玉.企业的文化管理[M].广州:广东经济出版社,2009
[8]朱国春.核心竞争力与企业文化[M].北京:中国物资出版社,2010
【作者单位:西北大学艺术学院美術学方向】