企业绩效管理的研究与实践

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一、绩效与绩效管理  绩效就是个体或群体的工作成绩和效果.绩效管理是为了达到企业目标,对企业资源进行规划、组织和使用,并实现顾客期望的过程.绩效管理的实质是一个循环往复的过程,每个过程都包括绩效计划、绩效促进、绩效评估和绩效激励四个阶段.绩效管理的终极目标是实现企业的战略目标.……
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