软件要为业务创新提供支持

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  “对于现代企业管理软件来说,支持企业日常业务运行只是最基本的需求,还要能帮助客户建立创新且盈利的业务模式,从而帮助客户成功。”在日前举行的Infor10 SoftBrands HMS新闻发布会上,Infor10 SoftBrands亚太区酒店行业解决方案副总裁兼总经理Chris Gribble这样告诉记者。作为Infor公司分支机构罗胜软件(Lawson Software)的一个部门,SoftBrands专注在酒店管理软件解决方案领域,随着Infor收购罗胜而进入Infor大家庭。
  Chris在酒店管理软件领域工作了近25年,见证了酒店管理软件从自行开发到套装软件部署的一系列变革。“对于大多数酒店而言,直接采购套装软件可能是更为快速、经济而且容易的部署方式。经过多年的市场洗礼,套装软件功能已经趋于完善,能满足大多数酒店的管理需求。”Chris说,“以最新版的Infor10 SoftBrands HMS为例,我们提供了非常完善的功能组合,通过与灵活定制相结合,可以很好地满足各个酒店的个性化需求。”
  根据介绍,SoftBrands HMS是一款可灵活部署的创新性酒店管理系统。其不仅可以在企业内部部署,也可以放在云端。新版产品内置了消费级用户体验界面Infor10 Workspace和加速的移动功能,使得预订代理商和客房管家能够在外出时快速、轻松地访问关键流程。与此同时,SoftBrands HMS 的移动增强功能允许酒店管理者通过各种移动终端完成任务,让其有更多时间为住客服务。社交化的运营管理组件让酒店经营者能够与顾客生成内容保持一致步伐,并进行实时响应。此外,产品全新的本地化、合规性和市场驱动增强功能使顾客体验和酒店的盈利能力得到持续优化。
  “智能化是该软件的特点之一,SoftBrands HMS可以通过系统内置的商业智能功能对过去的历史数据进行分析,从而帮助酒店管理者迅速做出决策。” Chris Gribble表示,“我们希望利用事件驱动智能、社交监控执行等功能改变酒店企业的工作方式,帮助酒店实现创新和盈利。”
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