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首先，结构转变是与产品品种的变化相关。顾客要求在短时间内得到他个人所需要的产品以及与此相应的“全套服务”。如同适合于服务性行业那样，这也适合于传统意义上的商品。其次，生产商和销售商不再同时束缚于国家和文化的界限。可以在世界各地购买产品，并且只要当地的资源合理，便可在那里生产。因此，信息、通信和市场研究起着越来越重要的作用。