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现在,日本式管理驰名于世界,其奥妙恰恰是善于激励员工的动机。美国哈佛大学心理学教授威廉·詹姆斯对按时计酬的一些工人进行调查,发现他们在一般情况下只发挥自己能力的20—30%,如果动机受到充分激励,他们的能力则可到80—90%。笔者从新钢公司一些车间的了解中得知,有效地激励动机,可以促使更多的