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目的：适应军队体制改革，加强对文职护士的管理和培训，提高文职护士的综合素质，提升医院护理工作质量。方法：实行准军事化管理、行政管理实行责任制、建立文职护士技术档案、实行护理工作质量学分制管理、针对薄弱环节对文职护士进行专题培训等方法进行管理和培训，并为其发展搭建平台，以促进其综合素质提高。结果：患者对护理工作满意率有明显提高，患者提名为最满意的护士78名，其中文职护士46名，2007年度实习生推荐53名护士为优秀带教老师，其中文职护士50名，5名文职护士发表论文6篇。结论：加强文职护士管理和培训，促使医院