刍议互联网背景下企业市场营销创新

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  摘要:在互联网高速发展背景下,人们生活方式已经和正在发生着巨大变化,促使各种不同类型的市场营销方式出现。文章以互联网背景下企业市场营销创新为研究对象,结合互联网对市场营销发展的影响,对如何创新营销方式,提出几点建议,希望对相关人士提供参考。
  关键词:互联网;企业;市场营销;创新
  引言:互联网影响下,市场营销方式由面对面的线下交易,更多地转变为线上不见面的交易,为企业发展提供了更大动力。如何利用互联网的优势,创新市场营销方式,提升企业销售能力,是当前企业发展中面对的问题。本文就此进行分析与研判。
  一、互联网对市场营销的影响
  (一)改变消费习惯
  互联网未普及前,消费者主要通过实体店这一途径,完成消费活动,购买心仪的商品。在互联网发展下,人们的消费方式发生巨大改变,线上购物成为主要销售途径和购物体验。网络购物平台的出现,为消费者提供更加优质的服务,消费者可以根据自己的需求,选择各种各样的商品,节省消费时间,为生活工作提供便利。
  (二)供应链发生变化
  传统营销模式,拥有固定的销售供应链,通过生产厂家、一级经销商、二级供销商等多个销售环节,进入消费者手中。中间环节的增加,增加了生产成本与销售成本,最终推高了产品的销售价格。在互联网模式下,产品只需要经过三个环节就可以到达消费者的手中,生产厂家——电商——消费者。经销商的减少,不仅节约了销售成本,同时节省了销售时间,能够为消费者提供更加贴心的服务,并提升产品销售量。
  (三)销售方式的转变
  传统销售中,主要通过现金交易的方式完成销售活动。这种交易方式,会涉及较多的现金,无法保证销售安全[1]。而互联网的出现,改变了传统的销售方式,出现线上支付这种交易模式。当消费者购买商品后,可以通过微信、支付宝等方式完成支付行为。该交易方式具有安全、便捷的优势。
  (四)信息交流方式发生转变
  传统营销活动中,企业会组织销售人员进行实地调研,了解消费者的消费理念,接收一些反馈信息。这种模式相对单一,无法及时了解消费者的心声,不能为销售工作提供更加有利的数据。互联网的出现,改变传统的信息反馈方式,可以通过网络调研的方式,实时了解用户的需求与想法,能够据此完善企业销售方式,或者弥补销售产品的不足,为企业销售活动的开展提供强大的支撑。
  二、互联网背景下企业市场的营销创新策略
  企业市场营销活动中,需要对互联网优势进行分析,了解网络对人们生活的影响,利用网络信息共享的特点,了解用户的需求[2],并将此作为市场营销创新的依据,以此提升企业的销售量与竞争力。
  (一)立足消费者需求,优化营销手段
  消费者是企业市场营销主要对象,其消费需求直接影响营销效果。因此,在互联网背景下,应该提升对消费者消费需求的研究与分析,利用网络信息了解消费者的真实需求和个性需求,并利用此完善企业产品,为消费者提供多元化产品,同时提升营销效果,提升市场竞争力。各种网络消费平台的出现,为消费者提供更多选择。若想提升企业营销能力,需要对网络信息进行全面分析,结合消费者多样性、多元化的消费需求,对自身产品进行完善,以此增加消费量。此外,企业应加强对消费终端的沟通,借此了解消费者的反馈信息,实现与消费者零距离接触,并选择其喜欢的方式进行营销工作。通过网络信息的收集,为营销工作开展提供更多可靠依据,促使企业走进群众,让更多人了解营销产品,无形中增加市场竞争力。
  (二)利用分销方式,提升市场占有率
  互聯网背景下,改变传统分销模式,减少中间销售环节,企业选择直接与电商合作,利用电商平台与消费者直接沟通,了解消费者的实际需求,并为此提供针对性地服务,以此增加消费者对产品的认可与信任,提升服务感受。淘宝、京东是我国比较火爆的销售平台,当消费者产生消费欲望时,会直接在手机终端查找相关信息,并下单,随后由企业直接配送。该销售过程,节省一部分销售时间,同时可以降低销售成本,以最适合的价格给到消费者。当前市场环境下,加强对该分销模式的运用,借此增加消费者与商家的联系,使消费者感受到更加贴心的服务,以此提升企业营销效果,为消费者提供更好的服务。
  (三)重视产品促销,加强网络宣传
  企业在市场营销的过程中,发挥互联网技术优势,采用多种不同方式对产品进行宣传,利用互联网信息共享的优势,让更多消费者了解本产品,这就为企业产品走向更加广阔的市场打下坚实的基础。如今,传统 销售方式已经难以满足不同消费者的消费需求,同时不利于企业市场营销发展。对于企业来讲,销售量的提升,可以提高市场竞争力与自身的销售水平,能够督促自身更好地发展。商品在宣传时,可以利用当前比较受人们欢迎的社交软件,如微信、微博、QQ及各种直播视频等进行宣传,将产品的优势渗透给消费者,以此吸引消费者的注意力,为后续销售工作的开展做好准备。互联网的覆盖面较大,可以快速让各个平台对用户进行了解,并做到与消费者动态沟通,从而更加有利于企业适应社会变化。
  (四)加强互联网技术分析,实现精准销售
  互联网技术,可以将用户的信息集中在一起,能够为企业市场营销活动的开展提供更为精准的动态信息。企业可以利用大数据收集用户的实际需求,并进行全面分析,了解当前用户的实际需求和个性化需求,并据此引导精准消费,提升与市场营销的针对性和互动性[3]。此外,企业可以对当前消费者喜欢的购物途径进行分析,如有的用户喜欢在网络平台上购买商品,有的用户喜欢在实体店购买商品。企业可以将此作为市场销售活动开展的依据,借此推广企业产品,满足消费者不同的购物需求。这样一来,不仅实现精准消费,同时可以减少销售活动方面的投入,将好钢用在刀刃上。
  结语
  总而言之,随着互联网的发展,将改变消费者的消费习惯,增加消费者与商家之间的互动及合作。在此背景下,改变传统营销方式,结合消费者消费需求,提供针对性的消费服务,将提升企业的营销能力,促使企业和消费者在更多的商品体验中实现双赢。
  参考文献:
  [1]康元华.电子商务环境下农业企业市场营销策略分析——评《农产品市场营销与电子商务》[J].中国蔬菜,2020,(09):119.
  [2]刘子真.互联网时代企业的“生命线”——市场营销与企业管理的比较分析[J].现代营销(下旬刊),2020,(07):14-15.
  [3]陈莹.市场营销中企业策略探究——评机械工业出版社《价值竞争:以客户为中心的销售转型》[J].价格理论与实践,2020,(05):178.
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