【摘 要】
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目的:探讨呼吸内科质量控制体系的构建方法与运行效果.方法:2019年1月起医院将呼吸内科质量控制体系纳入科室的管理流程中,2018年为实施前,2019年为实施后.筛选科室管理质量
【机 构】
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永康市第一人民医院,浙江永康321300
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目的:探讨呼吸内科质量控制体系的构建方法与运行效果.方法:2019年1月起医院将呼吸内科质量控制体系纳入科室的管理流程中,2018年为实施前,2019年为实施后.筛选科室管理质量影响因素,将筛选出的具有统计学意义的变量,设为质量控制体系中的一级及二级条目,构建科室质量控制体系,将构建的质量控制体系纳入呼吸内科的现有管理流程中.比较实施前后的管理质量评分.结果:资源配置、环境管理、流程管理、质控模式、医疗水平、服务水平均是影响呼吸内科管理质量的影响因素,以此为依据构建的质量控制体系中的各条目的变异系数均≤0.15,重要性赋值均≥4.0.实施后各项目管理质量评分,显著高于实施前(P＜0.05).结论:构建质量控制体系,有助于提升医院科室管理质量.
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