产科病区开展优质护理服务的临床效果观察

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目的:观察在产科病区开展优质护理服务的临床护理效果。方法:选取我院产科于2009年3月1日到2011年3月1日收治的2050名产妇作为对照组,2011年3月20日到2013年3月31日收治的2236名产妇作为观察组。对照组患者给予传统的功能制护理模式,观察组患者给予优质护理服务模式。对比两组患者的陪护率、剖宫产率、病人跌倒率,并发放调查问卷统计患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者的陪护率、剖宫产率、跌倒率均低于对照组(P<0.01)。结论:在产科开展优质护理服务可以降低患者的陪护率、剖宫产率以及跌倒率,同时可以提高患者对于服务的满意度,值得大力推广。
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