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摘要：城市轨道交通系统的特点是效率高、质量好、安全便捷。现阶段的社会经济发展的过程中，城市的轨道交通已成为城市交通运输的重要组成部分。虽然我国城市轨道交通的发展是比较滞后的，而且经验相对来说有些不足，但在长期的建设和运营过程中，已经形成了比较完善的轨道交通的运营安全管理系统。当然面对日益复杂的行业发展也要不断地积累实际经验，建立和完善适合于具体情况和发展趋势的安全管理制度，进一步促进城市轨道交通 项目的发展。本文对城市轨道交通安全管理体系进行梳理和分析。
关键词：城市轨道交通;运营安全管理
在城市交通中，轨道交通占有重要的地位，对于城市经济的发展也起着巨大的作用，所以在今天的城市发展中，轨道交通几乎成为了城市的标配。但是在城市交通轨道发展的过程中，城市轨道交通运营管理尤为重要， 而轨道交通运营管理问题也是新时期城市交通发展中需要面临的重大问题。因此，本文分析了城市轨道交通运营管理问题，探究了城市轨道交通运营管理问题的解决对策，希望能够为城市轨道交通的发展做出一点贡献。 1 影响我国城市轨道交通运营安全的因素
1.1對轨道交通运营安全产生的影响
人是城市轨道交通系统运行的重要组成部分，是城市轨道交通运输系统建设的主体，也是城市轨道交通系统运行的保护和管理的主体。所以， 人也影响着城市轨道交通系统的安全。但是，随着移动互联网的普及和发展，智能手机和平板电脑的应用越来越广泛，人们越来越依赖它们。在 车辆的行驶过程中，人们低着头玩手机游戏和聊天的现象非常普遍，导 致轨道列车和站台上的安全标志往往被人们遗漏掉，人们甚至对此视而不见，置之不理，它往往会导致一系列安全问题。乘客安全意识不强， 轨道交通运输系统的安全问题难以得到有效解决。另外，城市轨道服务部门的工作人员的应急培训技能也不够。因此，在高峰期不能适当疏散乘客，造成一定的轨道交通乘车环境的混乱，从而容易引发安全事故，威胁到乘客的安全。
1.2设备对轨道交通运营安全产生的影响
伴随着经济社会的不断发展，网络信息技术的应用越来越广泛和深人。城市轨道交通运输系统的运营过程中，必须要采用合适的信息技术，实现 城市轨道交通系统的自动化管理控制。因而，目前的轨道系统运行的复杂 性和安全性问题日益突出。另外，在轨道交通运输系统的运行中所使用的 内部操作设备非常多，如通信设备、信号设备、轨道设备、控制设备、消 防设备以及牵引供电设备等，一旦其中一个部门的设备甚至是设备的元件 出现了故障问题，就会影响整个系统的安全稳定的运行和工作，甚至导致 严重的安全事故。举例来说，在轨道交通系统的运行期间，与轨道控制设 备有关的问题出现很容易造成了轨道脱轨的问题，这会极大的引发乘客的 混乱和恐慌，而这种恐慌可能导致人员流动的不安全性进而出现踩踏事故。所以，有关设备的运行状况很大程度上决定了轨道交通系统的安全运行。
1.3安全评估不到位
在城市轨道交通发展的过程中，若想确保轨道交通系统的安全运行， 必须做好安全评估工作。但是在城市轨道交通运营管理的过程中，相关部门] 及人员对于运营管理中的安全措施缺乏严格的检查. 安全评估工作不到位，当城市轨道交通投人使用后.安全管理部门对于轨道的运营情况既没有进行必要的安全检查，也没有组织工作人员召开专业会议对交通运营情况进行评估.最终导致城市轨道交通运营存在安全隐患。
2城市轨道交通运营安全管理优化对策
2.1构建良好运营管理环境
建议给城市轨道交通用早良好的运营管理环境，逐步营造绿色城市交 通的管理环境，向公众灌输城市轨道交通需要每一个公民这一观念，将轨道交通变成每一个公民的责任。在这种情况下，逐步促成良好的融资分为， 吸引大量资本投人城市轨道交通事业。同时，建议轨道交通在建设中大量 吸引专业人才，活跃在管理过程中的氛围，提升管理创造价值，大力支持技术创新和管理创新。多渠道资本引人有助于激发管理活力，使运营和管 理更加社会化，提高运营效率，增加收人，减少亏损，促进轨道交通良性发展。
2.2强化运营维护机制
在城市轨道交通运营机制中，维护机制作为其顺利落实的基础，起到 了保障居民正常出行的关键作用。为此，政府部门强化运营维护机制的建设，进一步完善运营机制。在运营维护机制的建设中，考虑到站点内设有 包含电视、售票机、自助充值机、电梯等设备，管理部门要根据这些设备的运行规律，制定一套合理的设备日常维护计划，及时发现和检修设备运 行中的潜在问题。之后，还要针对设备运行中有可能发生的故障，提前构 建出一套故障抢修方案，缩短突发状况的消除周期，使乘客顺利、安全、 舒适地出行。在维护方面，管理部门还要结合客流量的变化，来合理设置 设备日常维护时间，避免维护工作与乘客出行产生冲突，全面优化轨道交 通运营机制的落实效果。
2.3安全监督方面
确定了城市轨道交通安全管理框架下的管理模式，并且有针对性的制 定了相关法规、规范，并对城市轨道交通安全管理进行了深人细致的研究， 进一步的强化安全管理制度。在轨道交通系统的运行过程中，安全控制和 管理系统是保障安全管理模式和规则有效落实的关键，确保员工严格遵守 各类规章制度。为此，应进一步结合实际完善安全监督管理体系，明确监督管理的职能与专业职责的划分。其次是培训相关管理人员，确保其在工 作当中可以严格的遵守各项规定及规范和要求。公司的内部管理人员也要严格遵守公司的各项规章制度，并对公司的经营活动进行全覆盖的监督。
2.4健全轨道交通运营管理制度
在城市轨道交通的发展中，对于运营管理制度的建设，意在规范员工的行为，保证各项运营管理工作的全面落实，提升城市轨道交通的运营水平。国家需要加强对城市轨道交通相关法律、规章制度的修订和优化，运营管理部门要严格的落实这些规章制度，确保运营管理人员在工作的过程中有章可循。明确运营管理人员则岗位和职责，确保轨道交通运营管理工作的效率。优化对乘客的管理，做好轨道交通乘客的宣传和指导，尽可能地降低乘客的不良行为，为城市轨道交通运营的顺利进行提供保障。
2.5人员方面
城市轨道交通管理需要建立安全机构，按照法律法规的规定配备足够的安全管理人员，作为企业安全管理和培训的主要任务，必须要对相关的员工进行形式多样的、系统完善的安全管理培训，确保员工工作、学习和生活的过程中具备足够的安全观念。对于诸如列车组人员、交通值班员、安全管理员等关键岗位，必须要通过科学和系统的手段，对其健康状况进行动态性的监测和检查，以避免他们的工作中可能出现的意外和危险。
结束语
总而言之，随着城市生活节奏的加快，轨道交通成为人们出行首选的交通工具。但是，城市轨道交通在运营管理方面还存在很多的问题需要解 决，这也限制了轨道交通的发展，对于城市交通水平的提升产生有利影响。 因此，在城市轨道交通发展的过程中，必须深人地分析轨道交通运营管理中存在的问题，研制定出有效的解决对策，优化城市轨道交通运营管理结构，提升城市交通的质量和水平。
参考文献
[1]于国伟. 浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J]. 人民交通.2020.（02）：89- 90.
[2]贾晓倩.贾硕.我国城市轨道交通运营安全管理探讨[J].时代农机 .2019.46（10）：128-129.
[3]赵凯.城市轨道交通运营安全管理探讨[J].智能城市 .2019.5（04）：60-61.
关键词：城市轨道交通;运营安全管理
在城市交通中，轨道交通占有重要的地位，对于城市经济的发展也起着巨大的作用，所以在今天的城市发展中，轨道交通几乎成为了城市的标配。但是在城市交通轨道发展的过程中，城市轨道交通运营管理尤为重要， 而轨道交通运营管理问题也是新时期城市交通发展中需要面临的重大问题。因此，本文分析了城市轨道交通运营管理问题，探究了城市轨道交通运营管理问题的解决对策，希望能够为城市轨道交通的发展做出一点贡献。 1 影响我国城市轨道交通运营安全的因素
1.1對轨道交通运营安全产生的影响
人是城市轨道交通系统运行的重要组成部分，是城市轨道交通运输系统建设的主体，也是城市轨道交通系统运行的保护和管理的主体。所以， 人也影响着城市轨道交通系统的安全。但是，随着移动互联网的普及和发展，智能手机和平板电脑的应用越来越广泛，人们越来越依赖它们。在 车辆的行驶过程中，人们低着头玩手机游戏和聊天的现象非常普遍，导 致轨道列车和站台上的安全标志往往被人们遗漏掉，人们甚至对此视而不见，置之不理，它往往会导致一系列安全问题。乘客安全意识不强， 轨道交通运输系统的安全问题难以得到有效解决。另外，城市轨道服务部门的工作人员的应急培训技能也不够。因此，在高峰期不能适当疏散乘客，造成一定的轨道交通乘车环境的混乱，从而容易引发安全事故，威胁到乘客的安全。
1.2设备对轨道交通运营安全产生的影响
伴随着经济社会的不断发展，网络信息技术的应用越来越广泛和深人。城市轨道交通运输系统的运营过程中，必须要采用合适的信息技术，实现 城市轨道交通系统的自动化管理控制。因而，目前的轨道系统运行的复杂 性和安全性问题日益突出。另外，在轨道交通运输系统的运行中所使用的 内部操作设备非常多，如通信设备、信号设备、轨道设备、控制设备、消 防设备以及牵引供电设备等，一旦其中一个部门的设备甚至是设备的元件 出现了故障问题，就会影响整个系统的安全稳定的运行和工作，甚至导致 严重的安全事故。举例来说，在轨道交通系统的运行期间，与轨道控制设 备有关的问题出现很容易造成了轨道脱轨的问题，这会极大的引发乘客的 混乱和恐慌，而这种恐慌可能导致人员流动的不安全性进而出现踩踏事故。所以，有关设备的运行状况很大程度上决定了轨道交通系统的安全运行。
1.3安全评估不到位
在城市轨道交通发展的过程中，若想确保轨道交通系统的安全运行， 必须做好安全评估工作。但是在城市轨道交通运营管理的过程中，相关部门] 及人员对于运营管理中的安全措施缺乏严格的检查. 安全评估工作不到位，当城市轨道交通投人使用后.安全管理部门对于轨道的运营情况既没有进行必要的安全检查，也没有组织工作人员召开专业会议对交通运营情况进行评估.最终导致城市轨道交通运营存在安全隐患。
2城市轨道交通运营安全管理优化对策
2.1构建良好运营管理环境
建议给城市轨道交通用早良好的运营管理环境，逐步营造绿色城市交 通的管理环境，向公众灌输城市轨道交通需要每一个公民这一观念，将轨道交通变成每一个公民的责任。在这种情况下，逐步促成良好的融资分为， 吸引大量资本投人城市轨道交通事业。同时，建议轨道交通在建设中大量 吸引专业人才，活跃在管理过程中的氛围，提升管理创造价值，大力支持技术创新和管理创新。多渠道资本引人有助于激发管理活力，使运营和管 理更加社会化，提高运营效率，增加收人，减少亏损，促进轨道交通良性发展。
2.2强化运营维护机制
在城市轨道交通运营机制中，维护机制作为其顺利落实的基础，起到 了保障居民正常出行的关键作用。为此，政府部门强化运营维护机制的建设，进一步完善运营机制。在运营维护机制的建设中，考虑到站点内设有 包含电视、售票机、自助充值机、电梯等设备，管理部门要根据这些设备的运行规律，制定一套合理的设备日常维护计划，及时发现和检修设备运 行中的潜在问题。之后，还要针对设备运行中有可能发生的故障，提前构 建出一套故障抢修方案，缩短突发状况的消除周期，使乘客顺利、安全、 舒适地出行。在维护方面，管理部门还要结合客流量的变化，来合理设置 设备日常维护时间，避免维护工作与乘客出行产生冲突，全面优化轨道交 通运营机制的落实效果。
2.3安全监督方面
确定了城市轨道交通安全管理框架下的管理模式，并且有针对性的制 定了相关法规、规范，并对城市轨道交通安全管理进行了深人细致的研究， 进一步的强化安全管理制度。在轨道交通系统的运行过程中，安全控制和 管理系统是保障安全管理模式和规则有效落实的关键，确保员工严格遵守 各类规章制度。为此，应进一步结合实际完善安全监督管理体系，明确监督管理的职能与专业职责的划分。其次是培训相关管理人员，确保其在工 作当中可以严格的遵守各项规定及规范和要求。公司的内部管理人员也要严格遵守公司的各项规章制度，并对公司的经营活动进行全覆盖的监督。
2.4健全轨道交通运营管理制度
在城市轨道交通的发展中，对于运营管理制度的建设，意在规范员工的行为，保证各项运营管理工作的全面落实，提升城市轨道交通的运营水平。国家需要加强对城市轨道交通相关法律、规章制度的修订和优化，运营管理部门要严格的落实这些规章制度，确保运营管理人员在工作的过程中有章可循。明确运营管理人员则岗位和职责，确保轨道交通运营管理工作的效率。优化对乘客的管理，做好轨道交通乘客的宣传和指导，尽可能地降低乘客的不良行为，为城市轨道交通运营的顺利进行提供保障。
2.5人员方面
城市轨道交通管理需要建立安全机构，按照法律法规的规定配备足够的安全管理人员，作为企业安全管理和培训的主要任务，必须要对相关的员工进行形式多样的、系统完善的安全管理培训，确保员工工作、学习和生活的过程中具备足够的安全观念。对于诸如列车组人员、交通值班员、安全管理员等关键岗位，必须要通过科学和系统的手段，对其健康状况进行动态性的监测和检查，以避免他们的工作中可能出现的意外和危险。
结束语
总而言之，随着城市生活节奏的加快，轨道交通成为人们出行首选的交通工具。但是，城市轨道交通在运营管理方面还存在很多的问题需要解 决，这也限制了轨道交通的发展，对于城市交通水平的提升产生有利影响。 因此，在城市轨道交通发展的过程中，必须深人地分析轨道交通运营管理中存在的问题，研制定出有效的解决对策，优化城市轨道交通运营管理结构，提升城市交通的质量和水平。
参考文献
[1]于国伟. 浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J]. 人民交通.2020.（02）：89- 90.
[2]贾晓倩.贾硕.我国城市轨道交通运营安全管理探讨[J].时代农机 .2019.46（10）：128-129.
[3]赵凯.城市轨道交通运营安全管理探讨[J].智能城市 .2019.5（04）：60-61.