基于消费者行为角度的社区化电子商务营销模式分析--以淘宝网为例

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随着网络社区的发展和电子商务的扩张,消费者的行为也随之发生了改变。以传统消费者行为模式为指导来制定营销策略已经不能适应时代的要求。本文参考国内对于电子商务社区营销模式的分析方法,以消费者行为学作为分析消费者行为的理论基础,从消费者行为特点的视角出发,借鉴日本电通公司提出的AISAS消费者行为模式理论,构建电子商务社区网站的五阶营销模型。同时,以淘宝的社区化现状为例构建淘宝社区化的营销模型并给出相关建议。
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