论文部分内容阅读
现代医学模式揭示人是一个“生物-心理-社会”的综合体，护理学也由单纯的疾病护理转变到“以人的健康为中心”现代护理，在护理工作中融入了以人为本的服务理念。我科在2003年初开始推行“人性化护理”，目前已走上良性运行的轨道，得到病人的赞誉，让护理人员从中体味到护理职业的真谛。我们在实施人性化护理服务时不断总结改进．形成了具有“五大亮点”的特色服务。