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目的探讨CICARE沟通模式,即接触(Connect)、介绍(Introduce)、沟通(Communicate)、询问(Ask)、回答(Respond)、离开(Exit)6步骤沟通模式在提高骨科护士护理水平中的作用。方法采用便利抽样的方法选取本院50名骨科护士为研究对象。建立骨科CICARE标准化沟通模式服务流程,对骨科护士进行培训后在临床中应用。采用调查问卷的形式,比较CICARE沟通模式实施前及实施后护士的沟通能力、患者依从性及护士对CICARE沟通模式的认可度。结果实施CICARE沟通模式后,护士