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摘要：树立信心是学习进步的重要前提，持之以恒是学习成功的不二法宝，有效方法是学有所成的有力保证。本文主要针对成人，特别是在职人员提升外语能力所面临的形势，运用二语习得的基本理论，辨证分析成人学习外语所面临的困难与优势，同时提出一些能有效提升成人外语能力的对策与途径。
关键词：在职学习；二语习得；对策与途径
中图分类号：G640 文献标识码：A
在当今社会，外语交流、网络漫游、汽车驾驶是现代人融入现代生活的三项基本工具和基本技能。就成人而言，从零起步到熟练掌握一门工具，对汽车驾驶和网络漫游，已不是什么大问题，而掌握一门母语以外的第二语言，则不是一件容易的事情。因此，如何提升成人的第二语言能力，是在职人员开展继续教育所关注和亟待解决的问题。
一、需求牵引，充分认清成人外语学习的必要性及紧迫感
(一)升学晋职的需要
当今世界，社会职业领域区分和职业能力层次区分越来越细致、明晰，无论是做工业、农业，还是从事商业、学业，以至于从事军政专业工作，每个社会个体都存在从低级向更高一级阶层迈进的晋级制度，外语能力测试已经成为各行各业岗位晋级中能力水平鉴定的公共考试或测试科目。因此，成人学习者的目标明确，目的具体。
(二)掌握信息的需要
随着社会经济、技术、文化的不断发展，新的信息成几何级数爆炸式产生，这种爆炸式量级的信息，是催生新技术革命的源动力。而汉语形成的相同领域的知识仅占其中的一部分，更多的新知识和新技术信息通常由母语之外的第二语言所承载。因此，越来越多的成年人在工作之后，已逐步认识到，搞科研、做学问都离不开丰富的外语信息资源。熟练地掌握第二语言，就如同战士多了一种制胜的武器，将取得战术、战役制胜的更多机会。运用外语熟练地收集和参考更多的第一手信息技术资料，既能够掌握本领域的新技术发展方向，还可以借鉴和参考别人的做法，提高工作效率。
(三)人际交往的需要
我国改革开放的深入使我国与世界各国在政治、经济和文化上的交流也日益增加，外语作为交际工具的作用也越来越受到国人的重视。特别是受旅游经济、旅游文化、出国留学、出国经商、参观访问大潮的迅猛推动，成人受周围人的影响，或受学校和其他社会环境的熏陶，希望与外界交往或亲近，成为大社会的一员，可以实现在目标语国家或地区轻松学习与旅游的愿望，越来越对跨地域、跨文化之间的交流和学习产生特殊兴趣，越来越多的成年人认识到，外语是完善自我、提高素质，方便工作和增加交往的必备条件。
二、扬长避短，辨证看待成人外语学习的挑战性与优势力
(一)发挥年龄差异上的优势
20世纪60年代，第二语言教育研究学者Lenne-bery发展了语言习得的关键期假设(critical periodhypothesis)，他认为，语言是大脑的产物，语言能力的发展要受到人的生理基础的严格制约。一般而言，在人出生后的10～12年，人的大脑具有可塑性，语言学习能够自然而然地轻松进行，但青春期到来之后，多数人的大脑已充分发育成熟，学习语言也就越来越难了。同时，成人没有足够的学习时间，事务繁多，不能专心致志地学习，学习的连续性常受到影响，严重缺乏模仿和机械记忆力，想象力也受到一定限制。但研究认为，学习外语的起始年龄并不在很大程度上影响习得的程序，任何年龄开始学习一门外语都有可能取得成功，当然起始年龄会较明显的影响习得的速度和效率，同时学习时间的长短也影响习得的成功程度。就成人而言，因为成人的大脑已完全建立起来，思维方式已经完善，元语言意识比儿童强，因而能非常容易地处理复杂的深层的语言形式和内容，在掌握外语阅读、写作等方面占有优势。成人学习目的明确，知识经验丰富，理解能力及联想能力比较强，对客观事实的知觉具有较高的精确度和概括性。
(二)发挥认知方式上的优势
所谓认知方式就是人在信息加工过程中表现出来的认知组织和认知功能方面持久一贯的风格。既包括个体知觉、记忆、思维等认知过程方面的差异，也包括个体态度、动机等人格形成和认知功能与认知能力方面的差异。不同的认知风格对二语习得会产生重大的影响。首先，在学习兴趣方面，成人学生普遍对外语学习不感兴趣。其次，在自我效能与效价方面，所谓自我效能，是指学生对自己外语水平所能达到的程度的预期。学生对自己的学习成绩预期越高，其学习动机就越强。‘但多数成人学生外语基础较差，对学好英语没有自信，这种心态严重影响他们完成英语学习任务的情绪。再次，成人学生由于年龄参差不齐，学习经历各异，导致其外语水平也参差不齐。从他们学习语言的经历来看，有部分学生一直以来是为了通过各种考试而学习。这种以考试为目的的学习造成了许多弊端，他们不是愉快地沉浸在外语学习的海洋中，而是为了通过考试而死记硬背有限的语言知识。因此，他们听说能力较差、语音语调不准、词汇量少、阅读面窄、语法知识不系统等。他们所认知的外语学习只是为了考试而被动地听、说、表达的过程，而不是积极参与，运用外语来实现目标、达成愿望、体验成功、感受快乐的有意义交际活动过程。
(三)发挥态度动机上的优势
著名学者Gardener&Lambert把外语学习者的学习动机分成两类，除了工具型动机之外，还有融合型动机，持融合型动机的人对目的语及其文化拥有强烈的兴趣，希望通过学习进一步了解该语言及国家。这种动机有利于学习者长期保持学习热情，有利于外语能力的全面提高。成人外语学习者大都是工具型动机和外向型动机持有者。大多数成人重新学习外语的原因源于现实的压力，而融合型动机和内向型动机较弱。由于成人的学习动机非常明确，所以他们在学习外语的过程中就呈现出许多优势。首先，他们有明确的学习目的、良好的学习态度，这直接影响到他们的学习效果。其次，他们能对自己学业成就进行正确归因。因为归因不仅将导致人们对下一次成就行为结果的期待发生变化，而且还会使人出现情感反应。归因所引起的期待变化和情感反应会影响下一步成就行为的动机，影响下一步成就行为的强度、选择性和持续性。最后，成人的学习动机还能使他们拥有更强的自我效能感。所以从学习动机这一点来说，成人有理由学好外语。然而，成人外语学习者应注意自我调整，扩大外国文化的接触面，激发自己对外语的学习兴趣，把原有的工具型动机与融合型动机结合起来，才能更好地掌握外语。
三、利器当先，注重把握成人外语学习的科学性暨方法论
(一)开发语言潜能，提高成人学生学习外语的兴趣
语言潜能，也称语言学能。它结合了语言处理和处理非语境化材料的能力。这两种能力对语言学 习的成功与否起着至关重要的作用。它不仅与正式的语言学习环境有关，同时也与交际定向的课堂教学和习得环境有关。它包括四个独立的能力，即：语音编码能力、语法敏感性、归纳性语言学习能力和联想记忆能力。成人学生由于语音能力和语法能力较差，而归纳能力和联想能力略强。因此，在成人学习中，教师尤其要注重开发学生识别不同语言的能力，在语音和代表它们的符号间建立联想，并形成听力刺激，从而储存在学生的长时记忆中。同时，开发学生从语言材料中推断语言规则的能力，引导学生识别句子结构中词语的语法功能和理解词语在句子中所起到的作用，并在此基础上，引导学生分析和归纳语言的基本模式和涉及语言意义或句法形式的关系，进而迅速而有效地找到语言和意义之间的联系，并保存在学生的记忆之中。
(二)强化阅读输入，提高成人学生的语言认知能力
学者Bialystok认为，第二语言学习模式由输入层、知识层和输出层构成。知识层又主要分为显性语言知识和隐性语言知识。显性语言知识指学习者意识到的所有目标语的语言知识，他们可将这些知识清晰地表达出来。隐性语言知识指那些内化了的语言知识，它们存在于学习者的潜意识层中，学习者不一定能清晰地表达出来，但又支配着学习者的语言行动，这便是人们常说的语感。在我国现阶段，要想有效提高成人学生第二语言的能力，阅读是最主要和最有效的手段，这是由成人的个性特点和学习特点决定的。首先，在阅读过程中，成人要求所学的词汇和语法规则看得见、读得出也听得到，所输入的语言就容易被“吸收”和“同化”。其次，阅读能提高记忆力。既便于学生对某些重点段落或句型有针对性的反复推敲，又有利于在短时间内记忆大量词汇和复杂语法。另外，阅读还能强化思维能力。由于成人学生的理解能力和分析能力较强，因此通过阅读，使他们能利用已有的知识和经验，对所输入的语言材料进行感知、理解、记忆、鉴赏和评价。而阅读正好体现了语境化输入的特点，较好地做到了语言形式和语境知识的有机结合，既能在阅读中体验“交互”和“吸收”，又能使一些新的语言信息首先进入了显性语言知识，经过不断地“内化”和“渗透”，最终进入隐性语言知识。随着阅读量的不断增加，他们的隐性语言知识也不断得到扩展，语感也不断地增强，从而能正确理解和表达目标语，压抑母语干扰，达到输出的目的。
(三)运用学习策略，提高成人学生的学习质量和效率
学习策略是语言学习者为有效学习所采取的措施。使用策略的目的在于提高学习效率，策略的实质是学习者的行动而不是想法，策略是内部行动和外部行动的统一。我国外语教育著名学者文秋芳指出，二语学习策略系统主要有三类：第一类是元认知策略(meta-cognitive strategies)，它包括对学习的计划、对语言理解的自我监控和学习活动结束后的评价。第二类是认知策略(cognitire strate-gies)，包括概述大意、对语言规则的归纳、利用文中已有的信息做猜测和推论、把学习内容分类、联系并充分利用已有知识等。第三类是社会情感策略(social-affective strategies)，它是构成学习者认知活动顺利成功的外围环境因素及学习者个体情感因素，包括与他人合作、澄清疑问和自我谈话等。对于成人学生来说，通过“认知策略”学会“联系并充分利用已有知识”显得尤为重要。根据记忆规律，当学生能够把短期记忆中记住的内容置于长期记忆之中时，短期记忆就能够容易被回忆起。所以，只有所学的内容对成人有意义，并且能够把所学内容与已有的知识储存相结合时，成人才更有可能真正记住所学内容。另外，成人学生有着更多的人际交往经验和自我激励经历，因而“社会情感策略”中的各种策略更易于为他们采用。教师应当让学生明确学习策略的重要性，然后教给学生如何有意识地运用这些策略。教师不能把自己的学习策略强加于人，而是应该有所区分，发现他们各自的内在特点，使他们采用适合自己的方式，把有限的时间和精力科学地利用，达到更好的学习效果。
(四)利用网络环境，培养成人学生的自主学习能力
自主学习是一种独立学习的行为和技能，是一种对自己学习内容的控制。也就是说，学习者既要独立选择学习内容和技巧，同时还具有承担责任所需要的动机和信心。因此，自主学习既是一种学习策略和态度，还是一种监控方式和评价标准。而互联网是通过电子计算机综合处理各种信息，使多种媒体信息建立起逻辑连接，集合成的一个系统并具有交互性。也就是说以计算机为核心，连接教师、学生、教学内容和学习方法以及网络其他信息等，从而创造了一个较为理想的个性化“自主学习”环境；它以学习者为中心，提倡发现式或探索式学习和人机互动学习，从而有利于成人学生利用已有的知识对新信息不断同化和顺应，自主地获取知识。同时网络能充分发挥教育资源优势，向教师和学生传递数字化教育信息，开展交互式的同步或异步的教学活动。随着我国经济建设的发展，互联网几乎覆盖了大部分城乡与家庭，充分利用网络环境积极开展成人第二语言的自主学习，必将成为提升外语能力的有效途径。
四、结语
知识经济的迅猛发展为当今社会带来了新的变化，同样为成人外语学习带来了新的机遇和挑战。本文谈论如何提升成人外语能力的对策和途径，是基于对我国外语成人学习存在的一些问题进行了一些探讨，也是对外语成人教育改革的一点思考。随着科学发展观的进一步落实，国内外先进思想和技术的传播，广大成人学生也越来越渴望能有效地掌握各类先进的知识和文化、提高自己应用外语的能力。这便要求教师更新原有的教学观念，改变旧的教学模式和学习方法，寻找新的适合于成人学生学习目标和个性特点的成人外语教育新途径，这样才能有效地培养宽口径、实用性的应用型外语人才，为我国的社会发展、经济繁荣和文化进步服务。
关键词：在职学习；二语习得；对策与途径
中图分类号：G640 文献标识码：A
在当今社会，外语交流、网络漫游、汽车驾驶是现代人融入现代生活的三项基本工具和基本技能。就成人而言，从零起步到熟练掌握一门工具，对汽车驾驶和网络漫游，已不是什么大问题，而掌握一门母语以外的第二语言，则不是一件容易的事情。因此，如何提升成人的第二语言能力，是在职人员开展继续教育所关注和亟待解决的问题。
一、需求牵引，充分认清成人外语学习的必要性及紧迫感
(一)升学晋职的需要
当今世界，社会职业领域区分和职业能力层次区分越来越细致、明晰，无论是做工业、农业，还是从事商业、学业，以至于从事军政专业工作，每个社会个体都存在从低级向更高一级阶层迈进的晋级制度，外语能力测试已经成为各行各业岗位晋级中能力水平鉴定的公共考试或测试科目。因此，成人学习者的目标明确，目的具体。
(二)掌握信息的需要
随着社会经济、技术、文化的不断发展，新的信息成几何级数爆炸式产生，这种爆炸式量级的信息，是催生新技术革命的源动力。而汉语形成的相同领域的知识仅占其中的一部分，更多的新知识和新技术信息通常由母语之外的第二语言所承载。因此，越来越多的成年人在工作之后，已逐步认识到，搞科研、做学问都离不开丰富的外语信息资源。熟练地掌握第二语言，就如同战士多了一种制胜的武器，将取得战术、战役制胜的更多机会。运用外语熟练地收集和参考更多的第一手信息技术资料，既能够掌握本领域的新技术发展方向，还可以借鉴和参考别人的做法，提高工作效率。
(三)人际交往的需要
我国改革开放的深入使我国与世界各国在政治、经济和文化上的交流也日益增加，外语作为交际工具的作用也越来越受到国人的重视。特别是受旅游经济、旅游文化、出国留学、出国经商、参观访问大潮的迅猛推动，成人受周围人的影响，或受学校和其他社会环境的熏陶，希望与外界交往或亲近，成为大社会的一员，可以实现在目标语国家或地区轻松学习与旅游的愿望，越来越对跨地域、跨文化之间的交流和学习产生特殊兴趣，越来越多的成年人认识到，外语是完善自我、提高素质，方便工作和增加交往的必备条件。
二、扬长避短，辨证看待成人外语学习的挑战性与优势力
(一)发挥年龄差异上的优势
20世纪60年代，第二语言教育研究学者Lenne-bery发展了语言习得的关键期假设(critical periodhypothesis)，他认为，语言是大脑的产物，语言能力的发展要受到人的生理基础的严格制约。一般而言，在人出生后的10～12年，人的大脑具有可塑性，语言学习能够自然而然地轻松进行，但青春期到来之后，多数人的大脑已充分发育成熟，学习语言也就越来越难了。同时，成人没有足够的学习时间，事务繁多，不能专心致志地学习，学习的连续性常受到影响，严重缺乏模仿和机械记忆力，想象力也受到一定限制。但研究认为，学习外语的起始年龄并不在很大程度上影响习得的程序，任何年龄开始学习一门外语都有可能取得成功，当然起始年龄会较明显的影响习得的速度和效率，同时学习时间的长短也影响习得的成功程度。就成人而言，因为成人的大脑已完全建立起来，思维方式已经完善，元语言意识比儿童强，因而能非常容易地处理复杂的深层的语言形式和内容，在掌握外语阅读、写作等方面占有优势。成人学习目的明确，知识经验丰富，理解能力及联想能力比较强，对客观事实的知觉具有较高的精确度和概括性。
(二)发挥认知方式上的优势
所谓认知方式就是人在信息加工过程中表现出来的认知组织和认知功能方面持久一贯的风格。既包括个体知觉、记忆、思维等认知过程方面的差异，也包括个体态度、动机等人格形成和认知功能与认知能力方面的差异。不同的认知风格对二语习得会产生重大的影响。首先，在学习兴趣方面，成人学生普遍对外语学习不感兴趣。其次，在自我效能与效价方面，所谓自我效能，是指学生对自己外语水平所能达到的程度的预期。学生对自己的学习成绩预期越高，其学习动机就越强。‘但多数成人学生外语基础较差，对学好英语没有自信，这种心态严重影响他们完成英语学习任务的情绪。再次，成人学生由于年龄参差不齐，学习经历各异，导致其外语水平也参差不齐。从他们学习语言的经历来看，有部分学生一直以来是为了通过各种考试而学习。这种以考试为目的的学习造成了许多弊端，他们不是愉快地沉浸在外语学习的海洋中，而是为了通过考试而死记硬背有限的语言知识。因此，他们听说能力较差、语音语调不准、词汇量少、阅读面窄、语法知识不系统等。他们所认知的外语学习只是为了考试而被动地听、说、表达的过程，而不是积极参与，运用外语来实现目标、达成愿望、体验成功、感受快乐的有意义交际活动过程。
(三)发挥态度动机上的优势
著名学者Gardener&Lambert把外语学习者的学习动机分成两类，除了工具型动机之外，还有融合型动机，持融合型动机的人对目的语及其文化拥有强烈的兴趣，希望通过学习进一步了解该语言及国家。这种动机有利于学习者长期保持学习热情，有利于外语能力的全面提高。成人外语学习者大都是工具型动机和外向型动机持有者。大多数成人重新学习外语的原因源于现实的压力，而融合型动机和内向型动机较弱。由于成人的学习动机非常明确，所以他们在学习外语的过程中就呈现出许多优势。首先，他们有明确的学习目的、良好的学习态度，这直接影响到他们的学习效果。其次，他们能对自己学业成就进行正确归因。因为归因不仅将导致人们对下一次成就行为结果的期待发生变化，而且还会使人出现情感反应。归因所引起的期待变化和情感反应会影响下一步成就行为的动机，影响下一步成就行为的强度、选择性和持续性。最后，成人的学习动机还能使他们拥有更强的自我效能感。所以从学习动机这一点来说，成人有理由学好外语。然而，成人外语学习者应注意自我调整，扩大外国文化的接触面，激发自己对外语的学习兴趣，把原有的工具型动机与融合型动机结合起来，才能更好地掌握外语。
三、利器当先，注重把握成人外语学习的科学性暨方法论
(一)开发语言潜能，提高成人学生学习外语的兴趣
语言潜能，也称语言学能。它结合了语言处理和处理非语境化材料的能力。这两种能力对语言学 习的成功与否起着至关重要的作用。它不仅与正式的语言学习环境有关，同时也与交际定向的课堂教学和习得环境有关。它包括四个独立的能力，即：语音编码能力、语法敏感性、归纳性语言学习能力和联想记忆能力。成人学生由于语音能力和语法能力较差，而归纳能力和联想能力略强。因此，在成人学习中，教师尤其要注重开发学生识别不同语言的能力，在语音和代表它们的符号间建立联想，并形成听力刺激，从而储存在学生的长时记忆中。同时，开发学生从语言材料中推断语言规则的能力，引导学生识别句子结构中词语的语法功能和理解词语在句子中所起到的作用，并在此基础上，引导学生分析和归纳语言的基本模式和涉及语言意义或句法形式的关系，进而迅速而有效地找到语言和意义之间的联系，并保存在学生的记忆之中。
(二)强化阅读输入，提高成人学生的语言认知能力
学者Bialystok认为，第二语言学习模式由输入层、知识层和输出层构成。知识层又主要分为显性语言知识和隐性语言知识。显性语言知识指学习者意识到的所有目标语的语言知识，他们可将这些知识清晰地表达出来。隐性语言知识指那些内化了的语言知识，它们存在于学习者的潜意识层中，学习者不一定能清晰地表达出来，但又支配着学习者的语言行动，这便是人们常说的语感。在我国现阶段，要想有效提高成人学生第二语言的能力，阅读是最主要和最有效的手段，这是由成人的个性特点和学习特点决定的。首先，在阅读过程中，成人要求所学的词汇和语法规则看得见、读得出也听得到，所输入的语言就容易被“吸收”和“同化”。其次，阅读能提高记忆力。既便于学生对某些重点段落或句型有针对性的反复推敲，又有利于在短时间内记忆大量词汇和复杂语法。另外，阅读还能强化思维能力。由于成人学生的理解能力和分析能力较强，因此通过阅读，使他们能利用已有的知识和经验，对所输入的语言材料进行感知、理解、记忆、鉴赏和评价。而阅读正好体现了语境化输入的特点，较好地做到了语言形式和语境知识的有机结合，既能在阅读中体验“交互”和“吸收”，又能使一些新的语言信息首先进入了显性语言知识，经过不断地“内化”和“渗透”，最终进入隐性语言知识。随着阅读量的不断增加，他们的隐性语言知识也不断得到扩展，语感也不断地增强，从而能正确理解和表达目标语，压抑母语干扰，达到输出的目的。
(三)运用学习策略，提高成人学生的学习质量和效率
学习策略是语言学习者为有效学习所采取的措施。使用策略的目的在于提高学习效率，策略的实质是学习者的行动而不是想法，策略是内部行动和外部行动的统一。我国外语教育著名学者文秋芳指出，二语学习策略系统主要有三类：第一类是元认知策略(meta-cognitive strategies)，它包括对学习的计划、对语言理解的自我监控和学习活动结束后的评价。第二类是认知策略(cognitire strate-gies)，包括概述大意、对语言规则的归纳、利用文中已有的信息做猜测和推论、把学习内容分类、联系并充分利用已有知识等。第三类是社会情感策略(social-affective strategies)，它是构成学习者认知活动顺利成功的外围环境因素及学习者个体情感因素，包括与他人合作、澄清疑问和自我谈话等。对于成人学生来说，通过“认知策略”学会“联系并充分利用已有知识”显得尤为重要。根据记忆规律，当学生能够把短期记忆中记住的内容置于长期记忆之中时，短期记忆就能够容易被回忆起。所以，只有所学的内容对成人有意义，并且能够把所学内容与已有的知识储存相结合时，成人才更有可能真正记住所学内容。另外，成人学生有着更多的人际交往经验和自我激励经历，因而“社会情感策略”中的各种策略更易于为他们采用。教师应当让学生明确学习策略的重要性，然后教给学生如何有意识地运用这些策略。教师不能把自己的学习策略强加于人，而是应该有所区分，发现他们各自的内在特点，使他们采用适合自己的方式，把有限的时间和精力科学地利用，达到更好的学习效果。
(四)利用网络环境，培养成人学生的自主学习能力
自主学习是一种独立学习的行为和技能，是一种对自己学习内容的控制。也就是说，学习者既要独立选择学习内容和技巧，同时还具有承担责任所需要的动机和信心。因此，自主学习既是一种学习策略和态度，还是一种监控方式和评价标准。而互联网是通过电子计算机综合处理各种信息，使多种媒体信息建立起逻辑连接，集合成的一个系统并具有交互性。也就是说以计算机为核心，连接教师、学生、教学内容和学习方法以及网络其他信息等，从而创造了一个较为理想的个性化“自主学习”环境；它以学习者为中心，提倡发现式或探索式学习和人机互动学习，从而有利于成人学生利用已有的知识对新信息不断同化和顺应，自主地获取知识。同时网络能充分发挥教育资源优势，向教师和学生传递数字化教育信息，开展交互式的同步或异步的教学活动。随着我国经济建设的发展，互联网几乎覆盖了大部分城乡与家庭，充分利用网络环境积极开展成人第二语言的自主学习，必将成为提升外语能力的有效途径。
四、结语
知识经济的迅猛发展为当今社会带来了新的变化，同样为成人外语学习带来了新的机遇和挑战。本文谈论如何提升成人外语能力的对策和途径，是基于对我国外语成人学习存在的一些问题进行了一些探讨，也是对外语成人教育改革的一点思考。随着科学发展观的进一步落实，国内外先进思想和技术的传播，广大成人学生也越来越渴望能有效地掌握各类先进的知识和文化、提高自己应用外语的能力。这便要求教师更新原有的教学观念，改变旧的教学模式和学习方法，寻找新的适合于成人学生学习目标和个性特点的成人外语教育新途径，这样才能有效地培养宽口径、实用性的应用型外语人才，为我国的社会发展、经济繁荣和文化进步服务。