【摘 要】
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目的 :总结门急诊预检分诊过程中存在的问题,并探寻解决这些问题的方法.方法 :随机选取990例于2019年1月～2019年5月在我院进行门诊预检分诊患者的临床资料进行回顾性分析.结果
【机 构】
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上海市宝山区中西医结合医院门诊,上海,201999
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目的 :总结门急诊预检分诊过程中存在的问题,并探寻解决这些问题的方法.方法 :随机选取990例于2019年1月～2019年5月在我院进行门诊预检分诊患者的临床资料进行回顾性分析.结果 :990例患者中,分诊正确的患者为900例,分诊正确率率为91％.经分析,导致预检分诊结果出现错误的原因主要有护士的专业知识储备不足、护患沟通不良、患者就诊不配合和等.结论 :提高护士的沟通技能、对护士进行分诊上岗前培训,特别是中医知识的培训,是提高预检分诊正确率的关键.
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