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本文通过对消费者碎片化、媒介碎片化等一系列碎片化现象的描述,指出碎片化是21世纪营销传播的变化中一个重要的关键字,在分析碎片化产生的根源后,提出“碎片化”并不是“分众”趋势的简单积累(量变),而是消费者接收信息方式上的质变;同时,基于碎片化的趋势,对品牌碎片化、营销碎片化等一些概念进行了讨论。