【摘 要】
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人物:荀振英,广州市百货企业集团有限公司董事长、党委书记、总经理。语录:看似和服务无关的工作实际上正是在为服务做铺垫。“说实话没有想出多少新办法。”当被问及服务真
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人物:荀振英,广州市百货企业集团有限公司董事长、党委书记、总经理。语录:看似和服务无关的工作实际上正是在为服务做铺垫。“说实话没有想出多少新办法。”当被问及服务真经时,他的回答常常简练得令人意外。“热线电话、VIP、增值服务,我们能想到的服务大家都在做,服务这个东西不在于你有多少新办法,而是看你怎样去
People: Xunzhen Ying, Guangzhou City Department Store Enterprise Group Co., Ltd. chairman, party secretary, general manager. Quotations: What appears to be unrelated to service is actually paving the way for service. ”To be honest did not figure out how many new ways. “ When asked about the service of Scripture, his answer is often concise and surprising. ”Hotline, VIP, value-added services, we can think of the service we are doing, this service is not something you how many new ways, but how do you go
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