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民心网上的诉求关系到群众的切身利益,诉求问题的处理直接影响党和政府在百姓心中的形象,民心网是党和政府与人民群众沟通的桥梁和纽带,而县区工作站就是这个桥梁和纽带上最重要的一环。用真心去倾听,用真情去感受,用真诚去解决群众的困难,用实际行动拉近政府和百姓的距离,把这个连接纽带作用发挥到极致,是我给自己的角色定位和目标定位。