如何使用ISO 9004来改善制造过程

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ISO 9004是ISO 9000系列标准中的一个独立标准。ISO 9004:2018为提高组织实现持续成功的能力提供了指导方针,与ISO 9000:2015标准中给出的质量管理原则一致。ISO 9004提供了一个自我评估工具,以审查该组织在多大程度上采用了ISO 9000的概念。文章介绍了ISO 9004的七个主题,制造业组织可以通过这些主题进行自我评估,改善自己的制造过程。原文载于2021年8月的加州制造技术咨询公司(CMTC)博客,作者艾略特·德拉奇(Eliot Dratch)是一名质量、精益和安全顾问,拥有30多年的行业经验,致力于提高客户的生产力、安全性和盈利能力。
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