【摘 要】
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目的:探究专科组长在手术室优质护理质量管理中的主要作用,并浅谈相关体会.方法:对我院近几年来手术室实施优质护理服务后的患者的临床资料进行回顾性分析.结果:自手术室开展
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目的:探究专科组长在手术室优质护理质量管理中的主要作用,并浅谈相关体会.方法:对我院近几年来手术室实施优质护理服务后的患者的临床资料进行回顾性分析.结果:自手术室开展优质护理服务以来,护理质量及患者的满意度得到了明显提升.在专科组长的协调下,护理工作的科研立项,技术革新,论文发表等工作都取得了满意的成效.结论:在优质护理服务在手术室开展以来,患者及其家属对科室护理工作质量进行了高度评价,实现了护理工作的零投诉,有效降低手术室风险系数,促进了护理人员自身的素质水平及工作能力.
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