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员工在单位宿舍自杀，餐企该负责吗？——一家餐企遇到这样的问题。
山东一餐企遇到一件头疼事
一女服务员因失恋，在员工宿舍自杀了！服务员来自农村，家里得知消息后，几十位员工家属涌进餐厅大闹，挂出白色横幅，要求“以命偿命”，还开出天价索赔。导致餐厅无法正常营业，此消息还在所在城市发酵，品牌形象严重受到影响。这位餐饮老板向《餐饮时报》发来咨询：员工因个人情感问题自杀，餐厅该负责任吗？
事情经过是这样的：
这名自杀的服务员来餐厅工作只有半年多时间，平时工作也不错。两周之前的一个周日，她借身体不舒服请了半天假，但因为是周末，店内顾客较多，也没太在意。晚上应该来上班却没来时，打电话已经打不通了……
同寝室的服务员回宿舍去找，这才发现她已经自杀了。
这个事情发生之后，餐厅第一时间做了报警处理，自杀原因是失恋，这个结果也已经被警方认可。但是这名服务员的家属却天天在餐厅堵门，导致“生意根本没法做！”
家属索要赔偿的理由集中有三个
1. 孩子在你单位宿舍自杀的，你就有责任;
2. 自杀是上班时间，属于工伤;
3. 属于非因公死亡，应该赔偿。
老板很苦恼：这些法律问题我们也不太明白，我就觉得很冤，餐厅应该负责任吗？
本刊记者第一时间咨询了多位律师：
一、律师：是否有责任分两种情况
1. 自杀如果是因为工作因素引发，比如上级领导强迫、刁难、威胁、侮辱等，餐厅根据过错程度承担相关责任。
2. 自杀如果是个人原因等工作以外原因引发，餐厅不承担任何责任。像上面的情况，餐厅第一时间报警，通过警方认定自杀原因是“失恋”，并非工作因素引发，就从根本上认定了事件的性质，这样的做法非常对，餐厅不承担任何责任。
但自杀者毕竟是单位员工，餐厅出于人道主义，可以给予适当的资金安慰，但从法律上来讲，公司是没有责任的。
如果家属继续闹，建议解决方法是，给予人道关怀和慰问，如果餐厅经济情况允许，可以协商给予一定的安慰资金;如果对方要求超出能力范围，甚至恶意影响经营，这就触及到法律，可以报警。
二、员工自杀是否构成工伤
上面的情况，员工失恋自杀，也不属于工伤。所以，家属要求“工伤赔偿”也是无理的。
根据《工伤保险条例》第十六条的规定：职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的;
（二）醉酒或者吸毒的;
（三）自残或者自杀的。
所以，员工自杀不能认定为工伤，不能索要工伤赔偿。
三、自杀死亡是否属于非因公死亡
非因公死亡是指非员工自身主观故意因素导致的死亡，如意外事件或疾病等导致的死亡。
非因公死亡，政策法律法规明确了其家属可享受相关待遇。
“自杀”是指自愿或故意采取各种手段结束自己生命的行为，它与患病死亡、意外死亡有着本质的区别。国家层面的法律对此并无具体的规定。
同样，依照民法理论进行分析和处理：如果员工的自杀确实是工作以外的其他因素引发，与工作毫无关系的，那么用人单位无须承担任何责任;如果是工作因素引发的，那么用人单位付非因公死亡待遇即可。
非因公死亡时，由劳动保险基金项下付给丧葬补助费，其数额为该企业全部工人与职员平均工资一个月。
另由劳动保险基金项下，按其本企业工龄的长短，付给供养直系亲属救济费，其数额为死者本人工资3个月至12个月。
律师给出餐企的建议
一、第一时间报警
遇到员工自杀、自残、伤害他人等事件，第一时间报警是最明智的。从法律角度界定法律责任，无论对企业还是对个人，都是最好的选择。
尤其作为企业经营方，耗时间、长谈判都是成本，交给法律给出公平的判定，效率最高。
二、第一时间搜集自杀原因证明
自杀的结论只能有警方能作出，但需要用人单位出具证明。所以，企业第一时间要搜集人证、物证等证明其自杀与公司无关，做好协助警方调查的一切准备。
三、与家属谈判交给第三方
遇到此类事件，员工家属很容易情绪失控，尤其对员工的用人单位，家属更难控制自己的情绪。
在这种情况下，企业经营方最好不要亲自出面谈判，最好交由第三方律师，从法律层面深度剖析事件原委和利害轻重，有助于家属理性客观对待事情本身。
四、给员工普及法律知识
大部分餐饮企业注重员工技能培训和企业内部规则规定，很少普及法律知识。类似涉及到员工自身问题的知识，建议餐饮企业进行培训。比如员工与企业之间法律界定问题，都可以拿案例进行培训。比如此案件，餐饮企业就可以拿来做内部培训。
五、员工宿舍管理
宿舍是员工工作之外停留时间最长的地点，企业要加强这方面管理。比如前段时间有朋友咨询：员工在宿舍打架，公司有责任吗？
问：四个员工在员工集体宿舍打架，其中一个被砍了一刀，公司有责任吗？
答：1. 公司内部发生打架事件，公司有教育管理责任，但不负赔偿责任，也不属于工伤。
2. 属于刑事犯罪，犯罪嫌疑人要承担责任。宿舍管理不好，就容易上升到法律問题，平时要加强管理，而且可以把此类问题以法律形式培训员工，让他们心里有数。
事实证明，法盲是最容易犯法的。