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根据山东省卫生防疫站的统一部署，我们曾对本辖区60岁以上老年居民进行了一次健康服务及健康教育需求调查。调查结果显示了一个明显的共性就是90％以上的老人在个人患病时首先选择就医的地点是社区卫生服务机构，另外对老年医疗服务的满意度也较高。这个结果使笔者开始关注社区卫生服务受百姓欢迎的方方面面和他们的具体做法。