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目的:分析优质服务理念提升手术室护理人员工作积极性的效果.方法:选取我院手术室2014年4月至2015年4月收治的240例患者为对象,将其随机分为两组,各120例患者.对照组采用常规的临床护理管理方法,观察组在此基础上实施优质服务理念,比较分析两组中护理人员的护理质量、自我效能及满意度.结果:实施优质服务理念前,两组的护理质量、自我效能及满意度相比,均无显著差异(P＞0.05).实施优质服务理念后,观察组护理人员的积极性得到了显著提高,观察组的护理质量、自我效能及满意度,与对照组相比均显著提高(P＜0.05).结论:实施优质服务理念,能有效提高患者的满意度、护理质量及护理人员工作的积极性.