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【摘 要】本文通过分析高校图书馆期刊管理中存在的问题,来探讨怎样做好期刊管理工作,提出要对期刊进行合理配置,馆员要有更高的服务意识,
【关键词】高校图书馆;期刊管理;存在问题;管理方式
一、高校图书馆期刊服务的主要内容与方式
高校图书馆服务的对象主要是学生、教师和科研人员,他们具有一定的专业知识。期刊以其知识新颖、内容新颖、信息量大、专业性强、出版周期短,能及时反映当代科学研究成果,迅速传播最新的情报信息而受欢迎。这就要求图书馆提供全方位、高质量、深层次,个性化的服务;在服务的内容上要求提供期刊信息咨询、刊名篇目检索、专题检索、文献传递、成果查新、课题跟踪、学科导航等服务。
期刊服务的方式和手段:可通过馆员对需求人员直接口授,利用图书馆办的宣传栏及刊物加以宣传报道和电脑检索;可通过网络、电子邮件和图书馆在网络上自办的主页加以揭示。及时宣传报道最新期刊、学术动态,以及学科前沿信息等等。
二、现阶段高校图书馆现刊管理存在的问题
1、期刊资金短缺,采购随意,种类不全。期刊具有出版周期短、替换速度快的特点,很多人觉得期刊看过后就没有价值了,所以很多高校图书馆在期刊的采购上过于敷衍,没有认真调查研究就盲目选购,并且种类单一,收藏价值小。
2、现刊过刊管理混乱。现刊刊的整理归类上架和过刊的收集装订都存在很多问题,标准不一,管理混乱,经常出现丢刊现象。
3、期刊利用率低。由于选刊和管理的原因,很多期刊无人问津,很多热门期刊又不齐全,无法满足读者的需要,不能把每本期刊的作用最大化,利用率太低,造成很多财力和物力的浪费。
4、馆员服务意识偏低。由于对现刊的重视度不够,导致馆员的热情度也就不高,直接影响了馆员的积极性和创造力,产生了懒惰、消沉的情绪,所以服务意识也就偏低,工作敷衍了事,得过且过。
三、对高校图书馆期刊管理的几点想法
(一)加强期刊采购的合理性。期刊文献具有点多、面广、更新速度快、传播便捷等特点,是教学科研人员了解前沿学科动态重要的信息来源。高校图书馆的期刊采购应本着整体规划、统一调整、突出特色的方针来进行。在征订新刊之前,一方面要深入学科系部,广泛征求老师的意见;另一方面通过校园网发布订刊信息,广泛了解读者的需求,有针对性地进行期刊文献的收集、开发和利用。同时将期刊文献的订购工作与院校专业调整结合起来,对于新开设的专业和课程,加大投入力度,重点扶持。
(二)加强现刊过刊的管理。现刊、过刊实行全面开架阅览,是期刊文献充分发挥情报作用的较好形式,是提高期刊利用率的有效途径。 新刊到馆后,应对其进行验收,如有缺刊要及时催补。高校图书馆采用的计算机验收系统提供邮发代号、ISSN、CN、刊名等多个登到入口,其中,以邮发代号入口登到最为实用,验收效率最高。然后对新刊及时进行分类,目前高校图书馆对期刊的分类使用较多的是按邮发代码和首字母分类两种方法,之后快速上架,以便读者能够及时查看,满足他们的需求,充分发挥现刊的时效性,保证期刊的连续性和完整性。对过刊也要进行整理,控制好丢刊、乱架、破损等情况,管理人员要及时做好修补工作并保证质量,严格规章制度等措施来解决。
(三)提高期刊的利用率。
1、加强期刊宣传、报导工作。期刊的宣传、报导是读者了解期刊,利用期刊的前提,是期刊信息价值得以实现的重要环节。高校图书馆必须开展好馆藏期刊的宣传报道工作,可以用办期刊宣传栏、复印张贴新刊目录、编制馆藏目录、咨询服务等形式,向读者宣传介绍新期刊内容介绍、馆藏期刊、期刊收藏情况、期刊分类法、目录体系等等,使读者对馆藏有一个全面的了解,从而尽快让读者获得最新的科技成果、学术研究动态,来实现期刊信息的价值。
2、开展好咨询导读工作。导读工作是发挥图书馆教育职能的主要途径。期刊工作人员应熟悉本馆各种专业期刊的性质、类型、内容等,应针对学校重点学科、重点科研课题的相关内容,为科研人员提供广、快、精、准的信息服务;对新入学大学生做好阅览室期刊导读;针对毕业生做好毕业论文相关资料推荐。
3、提供高效的期刊检索功能。高校馆藏期刊种类多、涉及学科广、学科界限模糊,为了让读者能快速查找到所需期刊,尤其是过刊,高效的期刊检索体系是必不可少的。读者通过网络系统,就可以了解期刊的订购情况、现刊到馆情况、过刊的装订及馆藏位置等等。完善的检索工具,不仅节省时间,还可以让读者充分利用馆内期刊资源。
(四)更新观念,加强技能学习,提高服务质量。
1、更新观念,树立以人为本、读者至上的服务理念。期刊工作的出发点和归宿点就是为读者的信息需求服务。在日趋社会化的图书馆活动中,期刊工作人员要不断冲破传统陈旧观念的束缚,解放思想,更新观念。这就要求期刊工作人员应具有强烈的责任心和高度的责任感,具备较好的业务素质和能力,掌握图书管理和期刊工作的专业知识,树立爱岗敬业,以人为本,全心全意为读者服务的思想, 不断提高管理水平,改进服务方式,客观、理性地认识自己工作的性质,在健康的心态下愉快地做好自己的本职工作。
2、加强馆员师资培训,提高馆员综合素质。现刊阅览室馆员服务工作的态度、行为、仪表、语言,都会对读者的阅读心理产生巨大的影响,这就要求馆员不断提升自身素质,不断提升业务水平,不断提升语言修养,不断提升馆员形象。进行一系列培训,比如计算机能力培训、期刊采购培训、文献管理培训、图书编目培训、信息导航培训等。通过培训,提高馆员综合素质,调动期刊工作人员的工作积极性,从而以优质的服务满足读者对各项文献的需求。
期刊工作是一个多因素、多层次、多功能的综合体。随着现代信息技术的发展和社会信息化的深入,对期刊管理工作提出了更高的要求。我们只有在工作中时时留心、处处用心,做好期刊的资源建设,探究创新管理服务新措施,全面提高工作人员整体素质,以读者为本, 一切从满足和方便读者出发,去思考我们的服务工作,才能提高期刊利用率,更好地为广大师生服务。
参考文献:
[1]郑岱霞. 高校图书馆期刊管理与服务的创新。《图书馆学研究》2002.8
[2]刘凤华. 试论高校图书馆期刊管理工作的改进。《商洛师范专科学校学报》2006.3
[3]罗智蒨,高职院校图书馆期刊管理服务的创新。《图书馆学刊》2011.3
【关键词】高校图书馆;期刊管理;存在问题;管理方式
一、高校图书馆期刊服务的主要内容与方式
高校图书馆服务的对象主要是学生、教师和科研人员,他们具有一定的专业知识。期刊以其知识新颖、内容新颖、信息量大、专业性强、出版周期短,能及时反映当代科学研究成果,迅速传播最新的情报信息而受欢迎。这就要求图书馆提供全方位、高质量、深层次,个性化的服务;在服务的内容上要求提供期刊信息咨询、刊名篇目检索、专题检索、文献传递、成果查新、课题跟踪、学科导航等服务。
期刊服务的方式和手段:可通过馆员对需求人员直接口授,利用图书馆办的宣传栏及刊物加以宣传报道和电脑检索;可通过网络、电子邮件和图书馆在网络上自办的主页加以揭示。及时宣传报道最新期刊、学术动态,以及学科前沿信息等等。
二、现阶段高校图书馆现刊管理存在的问题
1、期刊资金短缺,采购随意,种类不全。期刊具有出版周期短、替换速度快的特点,很多人觉得期刊看过后就没有价值了,所以很多高校图书馆在期刊的采购上过于敷衍,没有认真调查研究就盲目选购,并且种类单一,收藏价值小。
2、现刊过刊管理混乱。现刊刊的整理归类上架和过刊的收集装订都存在很多问题,标准不一,管理混乱,经常出现丢刊现象。
3、期刊利用率低。由于选刊和管理的原因,很多期刊无人问津,很多热门期刊又不齐全,无法满足读者的需要,不能把每本期刊的作用最大化,利用率太低,造成很多财力和物力的浪费。
4、馆员服务意识偏低。由于对现刊的重视度不够,导致馆员的热情度也就不高,直接影响了馆员的积极性和创造力,产生了懒惰、消沉的情绪,所以服务意识也就偏低,工作敷衍了事,得过且过。
三、对高校图书馆期刊管理的几点想法
(一)加强期刊采购的合理性。期刊文献具有点多、面广、更新速度快、传播便捷等特点,是教学科研人员了解前沿学科动态重要的信息来源。高校图书馆的期刊采购应本着整体规划、统一调整、突出特色的方针来进行。在征订新刊之前,一方面要深入学科系部,广泛征求老师的意见;另一方面通过校园网发布订刊信息,广泛了解读者的需求,有针对性地进行期刊文献的收集、开发和利用。同时将期刊文献的订购工作与院校专业调整结合起来,对于新开设的专业和课程,加大投入力度,重点扶持。
(二)加强现刊过刊的管理。现刊、过刊实行全面开架阅览,是期刊文献充分发挥情报作用的较好形式,是提高期刊利用率的有效途径。 新刊到馆后,应对其进行验收,如有缺刊要及时催补。高校图书馆采用的计算机验收系统提供邮发代号、ISSN、CN、刊名等多个登到入口,其中,以邮发代号入口登到最为实用,验收效率最高。然后对新刊及时进行分类,目前高校图书馆对期刊的分类使用较多的是按邮发代码和首字母分类两种方法,之后快速上架,以便读者能够及时查看,满足他们的需求,充分发挥现刊的时效性,保证期刊的连续性和完整性。对过刊也要进行整理,控制好丢刊、乱架、破损等情况,管理人员要及时做好修补工作并保证质量,严格规章制度等措施来解决。
(三)提高期刊的利用率。
1、加强期刊宣传、报导工作。期刊的宣传、报导是读者了解期刊,利用期刊的前提,是期刊信息价值得以实现的重要环节。高校图书馆必须开展好馆藏期刊的宣传报道工作,可以用办期刊宣传栏、复印张贴新刊目录、编制馆藏目录、咨询服务等形式,向读者宣传介绍新期刊内容介绍、馆藏期刊、期刊收藏情况、期刊分类法、目录体系等等,使读者对馆藏有一个全面的了解,从而尽快让读者获得最新的科技成果、学术研究动态,来实现期刊信息的价值。
2、开展好咨询导读工作。导读工作是发挥图书馆教育职能的主要途径。期刊工作人员应熟悉本馆各种专业期刊的性质、类型、内容等,应针对学校重点学科、重点科研课题的相关内容,为科研人员提供广、快、精、准的信息服务;对新入学大学生做好阅览室期刊导读;针对毕业生做好毕业论文相关资料推荐。
3、提供高效的期刊检索功能。高校馆藏期刊种类多、涉及学科广、学科界限模糊,为了让读者能快速查找到所需期刊,尤其是过刊,高效的期刊检索体系是必不可少的。读者通过网络系统,就可以了解期刊的订购情况、现刊到馆情况、过刊的装订及馆藏位置等等。完善的检索工具,不仅节省时间,还可以让读者充分利用馆内期刊资源。
(四)更新观念,加强技能学习,提高服务质量。
1、更新观念,树立以人为本、读者至上的服务理念。期刊工作的出发点和归宿点就是为读者的信息需求服务。在日趋社会化的图书馆活动中,期刊工作人员要不断冲破传统陈旧观念的束缚,解放思想,更新观念。这就要求期刊工作人员应具有强烈的责任心和高度的责任感,具备较好的业务素质和能力,掌握图书管理和期刊工作的专业知识,树立爱岗敬业,以人为本,全心全意为读者服务的思想, 不断提高管理水平,改进服务方式,客观、理性地认识自己工作的性质,在健康的心态下愉快地做好自己的本职工作。
2、加强馆员师资培训,提高馆员综合素质。现刊阅览室馆员服务工作的态度、行为、仪表、语言,都会对读者的阅读心理产生巨大的影响,这就要求馆员不断提升自身素质,不断提升业务水平,不断提升语言修养,不断提升馆员形象。进行一系列培训,比如计算机能力培训、期刊采购培训、文献管理培训、图书编目培训、信息导航培训等。通过培训,提高馆员综合素质,调动期刊工作人员的工作积极性,从而以优质的服务满足读者对各项文献的需求。
期刊工作是一个多因素、多层次、多功能的综合体。随着现代信息技术的发展和社会信息化的深入,对期刊管理工作提出了更高的要求。我们只有在工作中时时留心、处处用心,做好期刊的资源建设,探究创新管理服务新措施,全面提高工作人员整体素质,以读者为本, 一切从满足和方便读者出发,去思考我们的服务工作,才能提高期刊利用率,更好地为广大师生服务。
参考文献:
[1]郑岱霞. 高校图书馆期刊管理与服务的创新。《图书馆学研究》2002.8
[2]刘凤华. 试论高校图书馆期刊管理工作的改进。《商洛师范专科学校学报》2006.3
[3]罗智蒨,高职院校图书馆期刊管理服务的创新。《图书馆学刊》2011.3