月出货量上了新台阶 富士施乐打印渠道再布阵

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  很长时间以来,富士施乐打印机月出货量如何突破瓶颈,跃上新台阶始终是富士施乐(中国)有限公司副总裁/打印机事业部总经理苏雷思考的问题。而此次代理商大会主要就是为了解决这一问题。为此,富士施乐渠道又来了一次排兵布阵,这次兵力明显增加了很多。
  
  再破瓶颈
  
  2003~2004财年,富士施乐上演了“X归来”,打破了第一个瓶颈,月销量实现了量的突破,并迎来了2004~2005财年的高速增长;但到2007财年,富士施乐打印机的月销售量呈现缓慢增长态势,面临着新的发展瓶颈。
  苏雷分析说,问题关键是富士施乐渠道数量太少了。据记者了解,相比其他厂商覆盖250个城市,每月提货代理商600家来说,富士施乐打印机渠道仅覆盖40个城市,每月100多家提货代理商的数量实在是太少了;而且客户的覆盖面比较小,主要集中在个别行业领域,所以发展新的下游渠道和新的客户群成了当务之急。
  为此,富士施乐组建了大渠道团队,将原来并行和分散的渠道管理团队整合起来,摒弃了一阶段压货、一阶段出货的做法,而是协调管理出货和发货。同时,也是为了使富士施乐城市覆盖与渠道发展同步协调进行。通过建立大渠道,富士施乐可以综合考量渠道的城市覆盖情况、代理商的数量、对代理商的支持情况等。
  “建立大渠道团队主要是基于两点考虑。”苏雷介绍说,其一,与富士施乐打印机事业部过去的运营模式有关,过去规模比较小时,分销商团队与产品线团队混合在一起,产品推广活动很容易通过分销商贯彻下去,工作效率比较高,然而这也使分销商团队过多地关注于短期效益。而市场运作需要前瞻性的眼光,富士施乐组建大渠道团队是希望真正支持渠道发展。其二,由于过去销售团队过多关注数字,分销商的进货与出货会受到人为关系的影响,组建大渠道团队就是为了解决这一问题,使渠道良性发展。苏雷说,我们要让分销商充分参与到渠道发展的过程中,共同选定未来的合作伙伴,增进对渠道发展状况的了解,增加对风险的控制能力。
  
  不再压货
  
  现在富士施乐与分销商合作,对分销商进行从进货到出货的流程管理。分销商负责经销层面的管理,同时分销商与富士施乐销售团队的相关人员衔接。通过这样的流程管理,富士施乐渠道的压货状况得到了很大改善。不同往年,富士施乐今年没有做压货促销,分销商根据自己的销量量力提货,这样销量反而增加了。
  富士施乐的渠道政策也做了相应的调整:从单一的核心代理体制向复合渠道发展,从高返点的促销政策,向提供有竞争力的市场价格和扶持代理商健康发展转变,不再搞单一产品的促销活动,而是发挥富士施乐30多个产品型号的整体优势。
  从2007年第四季度开始,富士施乐就大力发展新的城市代理商,现在富士施乐打印机代理商数量已达200多家。未来富士施乐将形成金字塔型的渠道架构,自上而下分別覆盖26个一二级城市,89个三级城市以及115个四级城市,而全面覆盖大企业、政府、中小企业、家用等客户。
  在政策调整之后,7~9月,富士施乐提货代理商将达到300家,预计覆盖80多个城市,月出货量也会远远超过以前的数字。苏雷认为,未来如果能达到500家提货代理商,覆盖120多个城市就更为理想了。
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